Jeśli opis dotyczy łodygi włosa (np. "suche", "łamliwe", "zniszczone", "matowe", "puszące się"), najczęściej chodzi o regenerację i wzmocnienie. Gdy pojawiają się objawy skóry głowy (np. "łupież", "świąd", "podrażnienie"), wtedy dobiera się rozwiązania przeciwłupieżowe lub łagodzące.