Krótki łańcuch (kanał) dystrybucji to taki, w którym między źródłem towaru a odbiorcą końcowym występuje niewiele ogniw (pośredników). Z logistycznego punktu widzenia mniejsza liczba przekazań oznacza zwykle:
- krótszy czas przepływu informacji o zapotrzebowaniu,
- mniej etapów obsługi zamówienia,
- mniejsze ryzyko opóźnień wynikających z koordynacji wielu uczestników.
Stąd odpowiedź "szybka reakcja na potrzeby klientów." jest właściwa: im mniej pośredników i przeładunków, tym szybciej można dostosować się do zmian popytu, przekazać informację do magazynu oraz przyspieszyć kompletację i wysyłkę.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- "większy zasięg dystrybucji." – większy zasięg częściej zapewniają dłuższe kanały (np. poprzez sieć hurtowni i detalistów), bo pośrednicy zwiększają dostępność geograficzną i liczbę punktów sprzedaży.
- "mniejsza konkurencyjność." – to sformułowanie opisuje wadę, a nie zaletę. Krótszy kanał bywa narzędziem zwiększania konkurencyjności (szybkość, kontrola obsługi), choć nie zawsze w każdej branży.
- "wysoki koszt dystrybucji." – wysoki koszt także jest typową wadą, nie zaletą. Krótki kanał często ogranicza część kosztów pośrednictwa, choć może zwiększać koszty własnej obsługi dystrybucji; jednak wprost "wysoki koszt" nie jest zaletą.
Wskazówka egzaminacyjna: przy pytaniach o długość kanału porównuj skutki liczby pośredników dla czasu, kontroli, informacji i dostępności rynku. To zwykle pozwala poprawnie rozpoznać zalety i wady.
