KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 6

PYTANIE NR 35.
Załóżmy, że gość hotelowy korzystał z różnych usług dodatkowych podczas swojego pobytu. Poniżej znajduje się tabela z listą usług i ich kosztami.
UsługaKoszt
Śniadanie30 zł
Obiad50 zł
Korzystanie z basenu20 zł
Seans w spa100 zł
Wypożyczenie roweru15 zł
Jeśli gość korzystał z każdej z tych usług raz, ile wyniesie całkowity koszt usług dodatkowych?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć łączny koszt, należy zsumować wszystkie ceny z tabeli, ponieważ gość skorzystał z każdej usługi dokładnie raz: 30 zł + 50 zł + 20 zł + 100 zł + 15 zł = 215 zł. Otrzymana suma jest całkowitym kosztem usług dodatkowych.

Pełne wyjaśnienie:

W zadaniu podano tabelę z pięcioma usługami dodatkowymi i ich cenami. Kluczowa informacja brzmi: gość skorzystał z każdej usługi raz. To oznacza, że nie stosujemy żadnych mnożników (np. "2 razy basen"), tylko dodajemy wszystkie pozycje po jednym razie.

Kroki obliczenia:

  • Śniadanie: 30 zł
  • Obiad: 50 zł
  • Korzystanie z basenu: 20 zł
  • Seans w spa: 100 zł
  • Wypożyczenie roweru: 15 zł

Sumowanie można wykonać etapami, aby zmniejszyć ryzyko pomyłki:

  • 30 + 50 = 80
  • 80 + 20 = 100
  • 100 + 100 = 200
  • 200 + 15 = 215

Dlatego poprawna jest odpowiedź "215 zł".

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne? Zwykle wynik 220 zł, 225 zł lub 230 zł pojawia się, gdy:

  • ktoś omyłkowo doda 20 zł lub 15 zł podwójnie (zawyżenie sumy),
  • pomyli się w rachunku pośrednim (np. 80 + 20 policzy jako 110),
  • przeskoczy wzrokiem w tabeli i potem "dopasuje" wynik do jednej z odpowiedzi.

W praktyce recepcji hotelowej takie sumowanie odpowiada tworzeniu rachunku (folio) za usługi dodatkowe. Dobrą metodą na egzaminie jest: (1) odhaczyć każdą pozycję z tabeli, (2) zapisać krótkie dodawanie etapami, (3) wykonać szybkie sprawdzenie, czy żadna usługa nie została pominięta.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Trzeba zsumować ceny wszystkich usług wymienionych w tabeli, o ile gość korzystał z każdej z nich 1 raz. Najbezpieczniej dodawać etapami (sumy pośrednie) i odhaczać każdą pozycję, aby niczego nie pominąć.
W treści jest warunek: gość skorzystał z każdej usługi raz. To oznacza jednorazowe naliczenie każdej pozycji. Mnożenie byłoby potrzebne dopiero wtedy, gdy podano liczbę powtórzeń (np. 3 śniadania) lub dni.
To świadczenia doliczane do pobytu poza samym noclegiem, np. posiłki, basen, SPA czy wypożyczenia. W recepcji pojawiają się jako osobne pozycje na rachunku i zwiększają kwotę do zapłaty.
Najczęstsze pomyłki to: pominięcie jednej pozycji, podwójne dodanie tej samej usługi, błędne dodawanie w pamięci (bez zapisu pośredniego) oraz mylenie kolejności wartości w tabeli. Pomaga liczenie krokami i kontrola listy.
Można zrobić kontrolę "na oko": największa pozycja to 100 zł, reszta to 30+50+20+15=115 zł, więc razem powinno wyjść 215 zł. Taka weryfikacja pozwala wyłapać wyniki zbyt wysokie lub zbyt niskie.
Stosuj prostą procedurę: (1) numeruj w myślach wiersze, (2) po dodaniu każdej pozycji stawiaj "ptaszek" na brudnopisie, (3) sumuj grupami (np. do pełnych dziesiątek/ setek). To ogranicza błędy nieuwagi.
Nie, wynik sumy jest taki sam niezależnie od kolejności dodawania. W praktyce warto jednak dobierać kolejność, która ułatwia rachunek (np. 30+50+20=100, potem +100 i +15), bo zmniejsza ryzyko pomyłki.
W zależności od obiektu i oferty mogą to być m.in. parking, minibar, opłata za zwierzę, usługa pralni, późne wymeldowanie czy dodatkowe wyposażenie. Na egzaminie zawsze opieraj się na danych podanych w zadaniu.
Zwykle pokazuje się zestawienie pozycji (folio/rachunek) z nazwą usługi i kwotą. Dobra praktyka to jasne wskazanie każdej pozycji i podsumowania, aby gość rozumiał, skąd wynika kwota końcowa.
Tylko jeśli zadanie wyraźnie każe to zrobić lub podaje stawkę i informuje, że ceny są netto. Jeżeli w tabeli podano kwoty bez dodatkowych warunków, przyjmuje się je jako wartości do prostego zsumowania.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 76% zdających egzamin. średnio łatwe

Źródła:

  • Wikipedia (PL), "Dodawanie" (działanie arytmetyczne) – https://pl.wikipedia.org/wiki/Dodawanie (dostęp: 2026-03-01)
  • Khan Academy (PL), "Dodawanie w zakresie liczb całkowitych" – https://pl.khanacademy.org/math/arithmetic/arith-review-add-subtract (dostęp: 2026-03-01)
  • Matzoo.pl, "Dodawanie liczb – zadania" – https://www.matzoo.pl/klasa1/dodawanie-liczb_11_24 (dostęp: 2026-03-01)

Materiały:

  • Podręczniki i materiały szkolne z obsługi gościa i rozliczeń w recepcji (dział: rachunek hotelowy/folio)
  • Ćwiczenia z interpretacji zestawień i tabel (arkusze rachunkowe, proste zadania kosztowe)
  • Materiały edukacyjne z podstaw działań arytmetycznych (dodawanie liczb naturalnych)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego