W przypadku towarów o bardzo wysokiej wartości (np. pierścionków z diamentem) kluczowe jest połączenie dwóch celów: skutecznej ekspozycji oraz ograniczenia niekontrolowanego dostępu. Dlatego najbardziej odpowiednim rozwiązaniem jest umieszczenie biżuterii w szklanych gablotach z zamkiem.
Szklana gablota pozwala klientowi dobrze obejrzeć produkt (widoczność, estetyka prezentacji), a zamek i kontrolowany dostęp oznaczają, że biżuteria jest wyjmowana tylko przez personel. W praktyce zmniejsza to ryzyko:
- kradzieży "z półki" (szybkiego zabrania towaru),
- podmiany egzemplarza na imitację,
- uszkodzenia lub upuszczenia przez osoby nieprzeszkolone,
- chaosu w ewidencji, gdy wiele osób dotyka towaru jednocześnie.
Dlaczego pozostałe opcje są gorsze?
- Ukrycie biżuterii w tylnej części sklepu ogranicza kradzież, ale jednocześnie utrudnia sprzedaż: klient nie widzi asortymentu, trudniej budować zainteresowanie i porównywać produkty. To rozwiązanie może być stosowane pomocniczo (np. dla części zapasu), ale nie jako podstawowa metoda ekspozycji.
- Otwarte półki do dotykania zwiększają ryzyko kradzieży i uszkodzeń. Przy dobrach drogocennych standardem jest prezentacja "na życzenie" – klient ogląda, a sprzedawca podaje produkt w kontrolowanych warunkach.
- Zawieszenie na ścianach ułatwia szybkie zdjęcie produktu i utrudnia bieżącą kontrolę ilościową. Dla małych, wartościowych przedmiotów to szczególnie ryzykowne.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedziach pojawia się rozwiązanie łączące widoczność z barierą dostępu (np. gablota zamykana), zwykle jest ono właściwe dla towarów wysokiej wartości.
