Wrażliwe są m.in. informacje o dolegliwościach, urazach, chorobach, przyjmowanych lekach, przeciwwskazaniach, przebiegu terapii, a także dokumentacja zabiegowa. Również dane identyfikacyjne połączone z informacją o świadczeniu mogą ujawniać stan zdrowia, więc wymagają szczególnej ostrożności.