Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2021



PYTANIE NR 40.
Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016, Dz.U.2016, poz.1823 przedsiębiorca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta od dnia jej otrzymania w terminie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Informacja ta jest zgodna z treścią ustawy i potwierdzona w kluczu odpowiedzi.

📡 Brak połączenia internetowego