LOGOWANIE

Test KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2022

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

  • Pytanie nr 1 - Który z wymienionych pracowników hotelu ma w zakresie swoich obowiązków m.in.: prowadzenie rejest...
  • Pytanie nr 2 - Do jednego z obowiązków służby parterowej należy
  • Pytanie nr 3 - Podstawowym zadaniem recepcji jest
  • Pytanie nr 4 - Pomieszczenie depozytowe w hotelu powinno być dostępne z
  • Pytanie nr 5 - Które urządzenie służy do rejestrowania sprzedaży usług hotelarskich oraz do celów ewidencji skar...
  • Pytanie nr 6 - Przyjaciółki postanowiły uczcić swoje czterdzieste urodziny, korzystając z oferty Spa & Wellness ...
  • Pytanie nr 7 - Która z podanych grup usług dodatkowych oferowana jest zarówno gościom hotelu jak i passantom.
  • Pytanie nr 8 - Recepcjonista przyjął rezerwację noclegów dla grupy 17 studentów, w tym 9 mężczyzn i 8 kobiet. Kt...
  • Pytanie nr 9 - Na podstawie informacji dotyczących programu lojalnościowego, określ który instrument zastosowano...
  • Pytanie nr 10 - Który instrument promocji zastosował hotel Bohema**** w zamieszczonej informacji?
  • Pytanie nr 11 - Która z zamieszczonych kart może zostać zaproponowana wyłącznie gościom, którzy regularnie i częs...
  • Pytanie nr 12 - Pan Kwiatkowski telefonicznie poprosił o rezerwację pokoju typu twin i otrzymał informację, że za...
  • Pytanie nr 13 - W jakim czasie od momentu otrzymania zamówienia na usługi hotelarskie, recepcja powinna przesłać ...
  • Pytanie nr 14 - Wskaż czynność dotyczącą rezerwacji, którą wykona recepcjonista korzystając z przedstawionej na z...
  • Pytanie nr 15 - Zgodnie z Praktycznym Kodeksem Postępowania, rezerwacja pobytu dla całej grupy zorganizowanej w h...
  • Pytanie nr 16 - Które systemy rezerwacyjne umożliwiają rezerwację: biletu lotniczego, miejsca noclegowego lub wyn...
  • Pytanie nr 17 - Zakładka komputerowego systemu przedstawiona na zrzucie ekranu to
  • Pytanie nr 18 - Klient zamówił w hotelu dla pary nowożeńców pobyt, w cenę którego wliczono: nocleg, 3 posiłki, na...
  • Pytanie nr 19 - Który druk powinien przygotować recepcjonista wprowadzający rezerwację do zapisania szczegółów do...
  • Pytanie nr 20 - Jak określi recepcjonista, w zleceniu dla działu służby pięter, informację o pokoju w trakcie rem...
  • Pytanie nr 21 - Który dział obiektu hotelarskiego recepcjonista powinien poinformować o tym, że gość choruje na c...
  • Pytanie nr 22 - Jak powinien zachować się recepcjonista w trakcie procedury check-in wobec gościa poruszającego s...
  • Pytanie nr 23 - Który element procedury check-in ma miejsce podczas przyjęcia grupy na podstawie listy roomingowe...
  • Pytanie nr 24 - Nieodłącznym elementem procedury zarejestrowania gościa w każdym obiekcie hotelarskim jest
  • Pytanie nr 25 - W jaki sposób powinien zachować się recepcjonista, gdy podczas procedury check-out zdenerwowany g...
  • Pytanie nr 26 - Do przekazania informacji, gościowi przebywającemu w hotelu, recepcjonista wykorzysta
  • Pytanie nr 27 - Którą usługę dodatkową powinien zaproponować recepcjonista gościowi pragnącemu odpocząć z dala od...
  • Pytanie nr 28 - Podczas pobytu w hotelu w Krakowie, grupa turystów poprosiła o przedstawienie propozycji jednodni...
  • Pytanie nr 29 - Który dokument sporządza się na zamieszczonym formularzu?
  • Pytanie nr 30 - Którego rodzaju informacji udzielił pracownik recepcji gościom, zapoznając ich z ciekawymi miejsc...
  • Pytanie nr 31 - Która grupa usług jest świadczona gościom hotelowym bezpłatnie?
  • Pytanie nr 32 - Którą usługę dodatkową świadczoną w hotelu powinno się zarezerwować z wyprzedzeniem?
  • Pytanie nr 33 - Który rodzaj usługi zaoferowano gościom, jeżeli zaproponowano im udział w zajęciach animacyjnych ...
  • Pytanie nr 34 - Które komórki organizacyjne hotelu, poza służbą pięter i działem gastronomii, powinny zostać poin...
  • Pytanie nr 35 - Który rodzaj płatności za usługi hotelu poprzedza preautoryzacja?
  • Pytanie nr 36 - Za pomocą którego dokumentu księgowego, biuro podróży może przekazać należność na rachunek hotelu...
  • Pytanie nr 37 - Ile potwierdzeń drukuje terminal POS, po dokonanej transakcji zapłaty kartą kredytową za usługi h...
  • Pytanie nr 38 - Którą kwotę należy wpisać na fakturze w rubryce wartość netto, jeżeli wartość brutto za wynajęcie...
  • Pytanie nr 39 - Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz wartość podatku VAT dla usług podstawowych.
  • Pytanie nr 40 - Na podstawie danych zamieszczonych w ramce oraz informacji, że wartość netto usługi noclegowej wy...

  • ROZWIĄŻ TEST TERAZ