Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2018



PYTANIE NR 19.
Co powinien zrobić recepcjonista, jeżeli niedowidzący gość hotelu ma problem z wypełnieniem karty rejestracyjnej?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź, ponieważ recepcjonista powinien pomóc gościowi wypełnić kartę rejestracyjną, ale nie powinien naruszać prywatności gościa, dlatego ważne jest ustalenie zakresu pomocy.



📡 Brak połączenia internetowego