KWALIFIKACJA EKA1 - TEST WIEDZY NR 5

PYTANIE NR 35.
Decyzja administracyjna Termin na złożenie odwołania
Decyzja o odmowie przyznania świadczenia 14 dni
Decyzja o nałożeniu kary administracyjnej 7 dni
Decyzja o wydaniu pozwolenia na budowę 21 dni
Na podstawie powyższej tabeli, ile dni masz na złożenie odwołania od decyzji o nałożeniu kary administracyjnej?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W tabeli należy znaleźć wiersz "Decyzja o nałożeniu kary administracyjnej" i odczytać odpowiadający mu termin w drugiej kolumnie.
Wskazana wartość to "7 dni", więc tyle wynosi czas na złożenie odwołania według danych z zestawienia.

Pełne wyjaśnienie:

Zadanie sprawdza umiejętność odczytania informacji z tabeli, a nie znajomość konkretnych przepisów. Najpierw identyfikujesz, czego dotyczy pytanie: "odwołanie od decyzji o nałożeniu kary administracyjnej". Następnie w tabeli odnajdujesz dokładnie ten opis w kolumnie "Decyzja administracyjna".

Po znalezieniu właściwego wiersza przechodzisz do drugiej kolumny, czyli "Termin na złożenie odwołania", i odczytujesz wartość przypisaną do tej decyzji. W tym wierszu wpisano "7 dni", więc taki termin wynika z przedstawionych danych.

Pozostałe odpowiedzi są błędne, bo pochodzą z innych wierszy albo nie wynikają z tabeli:

  • "14 dni" odpowiada wierszowi z odmową przyznania świadczenia, więc jest to typowy błąd pomylenia wiersza.
  • "21 dni" dotyczy decyzji o pozwoleniu na budowę — to błąd wynikający z czytania "po kolumnie" bez kontroli, czy wiersz jest właściwy.
  • "Nie ma określonego terminu" przeczy tabeli, bo dla każdej z podanych decyzji termin jest wskazany liczbowo.

Wskazówka egzaminacyjna: przy pytaniach opartych o tabelę zawsze czytaj najpierw nagłówki, potem dopasuj konkretny wiersz, a dopiero na końcu przepisz wartość z odpowiedniej kolumny.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw przeczytaj nagłówki kolumn, potem znajdź dokładny opis sprawy w pierwszej kolumnie i dopiero wtedy odczytaj wartość z właściwej kolumny. Warto palcem lub linijką "prowadzić" wiersz, żeby nie przeskoczyć na inną pozycję.
To czas, w którym strona może skutecznie wnieść odwołanie od decyzji do właściwego organu (zwykle za pośrednictwem organu, który decyzję wydał). Po upływie terminu odwołanie może być uznane za spóźnione, chyba że istnieją szczególne tryby przywrócenia terminu.
W tym typie pytania tabela jest źródłem danych do odpowiedzi. Egzamin sprawdza, czy potrafisz szybko i bezbłędnie wyszukać właściwy wiersz i przenieść informację do odpowiedzi. To umiejętność praktyczna przy pracy z wykazami, procedurami i kartami usług.
Najczęstsze są: pomylenie wiersza (wybór terminu dla innej decyzji), czytanie "po skosie" i przepisanie liczby z sąsiedniej kolumny oraz wybór terminu "na pamięć" (np. 14 dni), bez sprawdzenia danych w tabeli.
Zwykle nie, jeśli w tabeli każda pozycja ma przypisaną konkretną liczbę dni. Taka odpowiedź bywa pułapką na osoby, które nie sprawdzają danych i kierują się intuicją. Zawsze weryfikuj, czy tabela nie podaje jednak terminu wprost.
Kluczowe jest słowo opisujące skutek: "odmowa przyznania" dotyczy świadczenia (np. przyznania/nieprzyznania), a "nałożenie kary" dotyczy sankcji. W zadaniach tabelarycznych różnica w nazwie decyzji decyduje o poprawnym wierszu, więc czytaj pełne brzmienie.
Takie zestawienia stosuje się m.in. w punktach obsługi klienta, w instrukcjach kancelaryjnych, kartach usług i procedurach wewnętrznych. Pomagają szybko udzielić informacji interesantowi oraz zachować jednolity standard odpowiedzi w urzędzie.
Spójrz, czy tylko jedna opcja dokładnie pasuje do danych (np. do konkretnego wiersza tabeli). Jeśli dwie odpowiedzi mogłyby wynikać z tej samej informacji, pytanie byłoby nieprecyzyjne. W tym przypadku każda liczba dni jest inna, więc dopasowanie jest jednoznaczne.
Szukaj słów kluczowych (np. "kara administracyjna"), a potem przeczytaj cały wiersz, by potwierdzić zgodność. Pomaga też zasada: najpierw identyfikuję decyzję, potem sprawdzam termin. Unikaj zgadywania na podstawie najpopularniejszych terminów.
W administracji jedno słowo może zmieniać znaczenie czynności (odmowa, nałożenie, wydanie). Precyzja chroni przed udzieleniem błędnej informacji klientowi i przed pomyleniem trybu postępowania. Na egzaminie przekłada się to na wybór właściwego wiersza i właściwej odpowiedzi.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 75% zdających egzamin. średnio łatwe

Materiały:

  • Materiały szkoleniowe z zakresu obsługi klienta w administracji (procedury i komunikacja)
  • Ćwiczenia z czytania tabel i zestawień (arkusze kalkulacyjne, formularze urzędowe)
  • Podstawowe opracowania dotyczące postępowania administracyjnego (terminy, tryb odwoławczy) — szczegóły wymagają aktualnego źródła

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego