KWALIFIKACJA EKA1 - CZERWIEC 2013

PYTANIE NR 31.
Dyrektor Jan Nowak po otrzymaniu pisma naniósł na nim następujące informacje: - imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za załatwienie pisma; - datę i sposób załatwienia pisma. Jak nazywa się czynność, którą wykonał dyrektor?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Naniesienie na piśmie dyspozycji, kto ma je załatwić oraz w jaki sposób i kiedy, to czynność kierowania pisma do realizacji. W praktyce kancelaryjnej określa się ją jako dekretowanie, bo polega na wpisaniu rozstrzygających adnotacji organizujących obieg sprawy.

Pełne wyjaśnienie:

Czynność opisana w pytaniu polega na tym, że osoba kierująca jednostką (dyrektor) po otrzymaniu pisma dopisuje na nim informacje organizujące dalszy bieg dokumentu: wskazuje pracownika odpowiedzialnego za załatwienie oraz określa sposób i datę załatwienia. Taka adnotacja ma charakter dyspozycji, czyli polecenia dotyczącego tego, kto ma prowadzić sprawę i jak ma zostać zakończona.

Dlatego poprawne jest określenie "Dekretowaniem." W ujęciu kancelaryjnym dekretowanie to właśnie nanoszenie na piśmie (lub w systemie) dyspozycji co do załatwienia i przekazania do właściwej osoby/komórki. Dzięki temu obieg korespondencji jest uporządkowany, a odpowiedzialność za sprawę możliwa do ustalenia.

Pozostałe odpowiedzi nie opisują tej czynności:

  • "Aprobatą." kojarzy się z zatwierdzeniem/zaakceptowaniem treści lub decyzji, a nie z przekazaniem pisma do załatwienia i wskazaniem referenta. Aprobata dotyczy raczej akceptacji dokumentu, który już przygotowano.
  • "Segregowaniem." oznacza porządkowanie i klasyfikowanie dokumentów (np. w teczkach), czyli czynność techniczno-organizacyjną, ale bez dyspozycji merytorycznej co do załatwienia.
  • "Przetwarzaniem." jest pojęciem bardzo ogólnym (np. przetwarzanie informacji/danych) i nie wskazuje konkretnego etapu kancelaryjnego. Nie oddaje sensu adnotacji typu: "proszę przygotować odpowiedź do dnia…" lub "do załatwienia przez…".

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawiają się elementy typu "osoba odpowiedzialna", "sposób załatwienia", "termin/data" i są one dopisywane na piśmie, zwykle chodzi o dyspozycję kierowniczą dotyczącą obiegu sprawy, a nie o akceptację treści czy porządkowanie akt.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Dekretowanie to naniesienie na piśmie (lub w systemie) dyspozycji, kto ma sprawę załatwić oraz jak ma przebiegać jej realizacja, np. termin i sposób załatwienia. To element kierowania korespondencji do właściwego pracownika lub komórki.
Najczęściej są to: wskazanie osoby/komórki odpowiedzialnej, krótka dyspozycja co do sposobu załatwienia (np. przygotować odpowiedź, wyjaśnić) oraz termin lub data. Celem jest uporządkowanie obiegu sprawy i odpowiedzialności.
Aprobata dotyczy zatwierdzenia treści lub decyzji (akceptacja dokumentu). Dekretowanie dotyczy przekazania pisma do załatwienia i organizacji pracy: kto ma prowadzić sprawę i jakie działania podjąć. To inne etapy pracy z dokumentem.
Dekretowanie wykonuje się po wpływie pisma i wstępnym zapoznaniu się z nim, zanim sprawa trafi do merytorycznego prowadzącego. To moment "rozdysponowania" korespondencji, aby od razu było jasne, kto odpowiada za dalsze czynności.
Tak, w praktyce urzędowej dyspozycja może być wprowadzona w systemie elektronicznego obiegu dokumentów. Istota pozostaje taka sama: wskazanie realizatora i sposobu/terminu załatwienia, tylko nośnik jest cyfrowy zamiast papierowego.
Segregowanie to porządkowanie i układanie dokumentów (np. do teczek, według haseł). Dekretowanie to adnotacja-dyspozycja na konkretnym piśmie, która uruchamia jego merytoryczne załatwienie. Segregowanie nie wskazuje referenta ani sposobu załatwienia.
To informacja organizacyjna, kto ma prowadzić sprawę i odpowiada za jej terminowe oraz prawidłowe załatwienie. W praktyce ułatwia to kontrolę realizacji, zastępstwa oraz rozliczalność zadań, bo odpowiedzialność jest przypisana do konkretnej osoby/komórki.
Najczęstsze pomyłki to utożsamianie dekretowania z akceptacją (aprobata) albo z czynnościami porządkowymi (segregowanie). Uczniowie wybierają też ogólne słowa jak "przetwarzanie", bo brzmią formalnie, mimo że nie opisują etapu kancelaryjnego.
Bez dyspozycji może być niejasne, kto ma prowadzić sprawę i w jakim terminie, co sprzyja opóźnieniom, "utknięciu" pisma w kancelarii oraz problemom z odpowiedzialnością. Dekretowanie porządkuje pracę i ogranicza ryzyko zagubienia lub dublowania działań.
Ucz się pojęć poprzez mapę procesu: wpływ pisma, rejestracja, dekretowanie, przekazanie do referenta, załatwienie, wysyłka, archiwizacja. Dla każdego etapu dopisz typowe czynności i dokumenty. Rozwiązuj testy, zwracając uwagę na słowa: "kto", "termin", "sposób".
info

Statystycznie 66% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Naniesienie na piśmie dyspozycji, kto ma je załatwić oraz w jaki sposób i kiedy, to czynność kierowania pisma do realizacji."

Źródła:

  • Słownik języka polskiego PWN – hasło "dekretować" (znaczenia i użycie), https://sjp.pwn.pl/ (wyszukiwanie hasła: dekretować) - dostęp 2026-02-28
  • Wiktionary (pl) – hasło "dekretować" (definicja, odmiana, przykłady użycia), https://pl.wiktionary.org/wiki/dekretowa%C4%87 - dostęp 2026-02-28
  • Encyklopedia PWN / definicje pojęć urzędowych – materiał hasłowy dotyczący "dekretacji/dekretowania" (weryfikacja znaczenia terminu), https://encyklopedia.pwn.pl/ (wyszukiwanie haseł) - dostęp 2026-02-28

Materiały:

  • Słowniki języka polskiego (hasła: dekretować, dekretowanie, dekretacja)
  • Materiały dydaktyczne z zakresu kancelarii i obiegu dokumentów w administracji
  • Instrukcje kancelaryjne i procedury obiegu korespondencji stosowane w urzędach (do nauki pojęć i praktyki)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego