Opis sytuacji wskazuje, że firma produkująca dżemy i konfitury wprowadziła do oferty nowy produkt – soki. Kluczowe jest rozróżnienie: czy jest to zmiana w obrębie tej samej kategorii, czy dodanie nowej kategorii do portfolio.
Odpowiedź "Dywersyfikacji." jest poprawna, ponieważ dywersyfikacja oznacza poszerzenie asortymentu o nowe kategorie produktów. Soki nie są wariantem dżemu ani konfitury (nie zmienia się cech istniejącego wyrobu), tylko stanowią odrębną kategorię w ofercie. W praktyce taki ruch bywa dywersyfikacją pokrewną, bo firma wykorzystuje podobne surowce (owoce/warzywa) i kompetencje przetwórcze, ale nadal jest to nowa kategoria produktowa.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- "Modyfikacji produktu." – modyfikacja dotyczy zmian parametrów istniejącego produktu, np. nowy smak dżemu, zmiana receptury (mniej cukru), nowe opakowanie, wersja BIO lub zmiana gramatury. Tu nie ma informacji o zmianie dżemów/konfitur, tylko o dodaniu soków.
- "Penetracji rynku." – ta strategia polega na zwiększaniu sprzedaży dotychczasowych produktów na dotychczasowym rynku (np. promocje, obniżki cen, intensywniejsza dystrybucja). W treści nie ma działań typowych dla zwiększania sprzedaży dżemów; jest wprost mowa o nowym produkcie.
- "Przetrwania." – strategia przetrwania dotyczy zwykle działań defensywnych w warunkach kryzysu (ograniczanie kosztów, minimalizowanie strat, utrzymanie płynności). Wprowadzenie nowej kategorii produktów to działanie rozwojowe, a nie typowo "przetrwaniowe".
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w opisie pojawia się "poszerzyła asortyment" i "nowy produkt" różniący się kategorią, najczęściej chodzi o dywersyfikację. Gdy opis dotyczy zmian smaku, receptury lub opakowania tego samego wyrobu, będzie to modyfikacja/rozwój produktu.