Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 18.
Jaki jest główny cel stosowania systemów zarządzania jakością w hotelarstwie?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Głównym celem stosowania systemów zarządzania jakością w hotelarstwie jest zapewnienie wysokiej jakości usług dla gości. Chociaż może to pośrednio przyczynić się do zwiększenia zysków i liczby gości oraz zmniejszenia kosztów operacyjnych, głównym celem jest zapewnienie satysfakcji klienta.



📡 Brak połączenia internetowego