Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 32.
Jako recepcjonista w hotelu, masz za zadanie zachęcić gości do skorzystania z usług dodatkowych. Gość pyta o możliwości spędzenia wieczoru. Jakie informacje powinieneś podać?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jako recepcjonista powinieneś aktywnie promować usługi dodatkowe oferowane przez hotel, takie jak spa, restauracje czy bary. To nie tylko zwiększa zadowolenie klienta, ale także przyczynia się do większych przychodów hotelu.



📡 Brak połączenia internetowego