Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 15.
Jako recepcjonista w hotelu, musisz być w stanie obsłużyć klientów mówiących w różnych językach. Która z poniższych umiejętności jest najważniejsza dla skutecznej komunikacji międzykulturowej?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Znajomość co najmniej jednego języka obcego i umiejętność korzystania z narzędzi tłumaczeniowych są kluczowe dla skutecznej komunikacji międzykulturowej. Pozwala to na zrozumienie potrzeb klienta i udzielenie mu odpowiednich informacji.



📡 Brak połączenia internetowego