W depozycie hotelowym kluczowe jest ustalenie, jakie zdarzenie rejestruje pole "DATA" na kontrolce sejfu depozytowego. Zgodnie z praktyką recepcyjną kontrolka jest dokumentem dowodowym: potwierdza, kto i kiedy otrzymał dostęp do skrytki (wydano klucz) i od kiedy hotel ponosi odpowiedzialność za przyjęte do przechowania przedmioty.
W treści zadania występują trzy różne "daty", które łatwo pomylić:
- data przyjazdu (20.02.2010) – informacja organizacyjna o pobycie,
- data zdeponowania (następny dzień po przyjeździe) – dzień wykonania czynności w recepcji,
- data planowanego odbioru (po dwóch dobach) – informacja o przewidywanym zakończeniu przechowania.
Pole "DATA" na kontrolce służy do wpisania daty faktycznego przyjęcia depozytu, czyli dnia, w którym gość zdeponował dokumenty i odebrał klucz do skrytki. Skoro gość przyjechał 20.02.2010 r., a depozyt złożył następnego dnia, to prawidłową datą jest 21.02.2010 r.
Dlaczego pozostałe daty są błędne?
- 20.02.2010 r. – to data przyjazdu, ale depozyt został złożony dopiero dzień później, więc wpis nie odzwierciedla rzeczywistego momentu wydania klucza.
- 23.02.2010 r. – to typowy wynik błędnego dodania "dwóch dób" do daty depozytu lub pomylenia pola "DATA" z datą zakończenia usługi.
- 27.02.2010 r. – nawiązuje do tygodniowego pobytu i może sugerować koniec pobytu, ale długość pobytu nie determinuje daty przyjęcia depozytu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w zadaniu pojawia się "następnego dnia", najpierw wyznacz datę czynności, a dopiero potem oceniaj, czy dodatkowe informacje (np. "na dwie doby", "tydzień") zmieniają to, co wpisuje się w danym polu formularza.
