ROI (Return on Investment) to wskaźnik, który ma pokazać, jak opłacalna była inwestycja (tu: kampania reklamowa) w relacji do poniesionych kosztów. W praktyce spotyka się różne zapisy i konwencje, ale sens egzaminacyjny jest zwykle taki: im wyższy ROI, tym lepszy zwrot z poniesionych nakładów.
ROI = 200% oznacza, że wynik kampanii w relacji do inwestycji jest bardzo wysoki: firma uzyskała efekt równy dwukrotności zainwestowanej kwoty. Dlatego poprawna interpretacja brzmi: firma zyskała dwa razy więcej, niż zainwestowała w kampanię (czyli zwrot jest dodatni i znaczący).
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- "Firma straciła na kampanii 200%..." – ROI na poziomie 200% nie opisuje straty, tylko dodatni zwrot. Strata odpowiadałaby ujemnym wartościom (w zależności od definicji: ROI < 0% lub wskaźnik < 1).
- "Firma zyskała tyle samo, ile zainwestowała..." – to odpowiadałoby raczej ROI na poziomie 100% w potocznym ujęciu "zwrot równy inwestycji" (albo wynik bliski progu opłacalności, zależnie od wzoru). Dla 200% relacja jest wyższa.
- "Firma zyskała tylko 200 PLN..." – ROI jest wskaźnikiem procentowym, a nie kwotą. Do przeliczenia na złote trzeba znać wartość inwestycji (koszt kampanii) oraz definicję, jak liczymy zwrot.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się ROI w procentach, najpierw ustal, czy mowa o relacji "względem kosztu" (procent) oraz czy odpowiedzi opisują procent czy kwotę. Odpowiedzi kwotowe bez danych wejściowych zwykle są pułapką.
