KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 8

PYTANIE NR 24.
Jesteś sprzedawcą w sklepie z odzieżą. W sklepie oferowane są różne rodzaje ubrań dla mężczyzn, kobiet i dzieci, ale tylko jednej marki. Jakiego rodzaju asortyment oferuje Twój sklep?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Opis wskazuje na ofertę sklepu monobrandowego (jedna marka), co oznacza wąski asortyment w ujęciu marek. Jednocześnie w ramach tej marki są różne rodzaje ubrań dla kilku grup klientów (mężczyźni, kobiety, dzieci), więc asortyment jest głęboki – ma wiele odmian w obrębie oferty.

Pełne wyjaśnienie:

W handlu "szerokość" i "głębokość" asortymentu opisują strukturę oferty.

  • Szerokość asortymentu odnosi się do tego, jak wiele odrębnych linii/grup (często także marek, zależnie od przyjętej definicji w materiałach dydaktycznych) ma sklep.
  • Głębokość asortymentu dotyczy tego, ile wariantów i odmian jest dostępnych w ramach danej linii (np. fasony, rozmiary, kolory, typy odzieży w obrębie marki).

W opisie sklepu podkreślono, że sprzedawane są ubrania tylko jednej marki. Taki sklep ma z natury wąski asortyment w ujęciu marek (nie jest to multibrand). Jednocześnie asortyment jest rozbudowany, bo obejmuje odzież dla mężczyzn, kobiet i dzieci oraz różne rodzaje ubrań. To sugeruje głębokość oferty: w ramach jednej marki klient ma wiele możliwości wyboru.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu?

  • "Szeroki i płytki" kojarzy się z sytuacją, gdy sklep ma wiele różnych linii/marek, ale mało wariantów w każdej (np. po 1–2 modele). Tu jest jedna marka, więc "szeroki" nie pasuje.
  • "Wąski i płytki" odpowiadałby sklepom bardzo wyspecjalizowanym z małą liczbą pozycji (np. jedna marka i tylko jeden typ produktu). Opis mówi o różnych rodzajach ubrań dla kilku grup, więc "płytki" jest nieadekwatny.
  • "Szeroki i głęboki" dotyczy oferty bardzo rozbudowanej jednocześnie w liczbie linii/marek i w liczbie wariantów. Warunek "tylko jednej marki" wyklucza tę interpretację w typowym ujęciu egzaminacyjnym.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawia się sklep "jednej marki", zwykle testowana jest umiejętność rozpoznania oferty wąskiej (mało marek), a o głębokości decyduje liczba typów i wariantów produktów w ramach tej marki.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Szerokość asortymentu to liczba odrębnych linii lub grup towarów oferowanych przez sklep (np. różne działy, kategorie, a czasem także marki – zależnie od definicji w materiałach). Im więcej niezależnych grup, tym asortyment jest szerszy.
Głębokość asortymentu oznacza liczbę wariantów w ramach danej linii/kategorii, np. rozmiary, kolory, fasony, modele. Rośnie, gdy klient ma duży wybór odmian tego samego typu produktu, nawet jeśli sklep ma niewiele marek.
Sklep monobrandowy rozpoznasz po informacji, że oferuje produkty tylko jednej marki. W zadaniach egzaminacyjnych zwykle prowadzi to do wniosku o "wąskim" asortymencie w ujęciu marek, a o głębokości decyduje liczba rodzajów i wariantów w tej marce.
W wielu ujęciach dydaktycznych liczba marek jest traktowana jako element szerokości oferty. Jeśli sklep ma tylko jedną markę, nie daje klientowi wyboru między markami, więc oferta jest "wąska" w tym sensie, mimo że może być rozbudowana wariantami.
Przykład: sklep jednej marki, ale z dużą liczbą modeli: koszule, spodnie, kurtki, akcesoria, wiele rozmiarów i kolorów. To "wąski" (bo jedna marka) i "głęboki" (bo wiele wariantów) asortyment w typowym rozumieniu egzaminacyjnym.
Może mieć szeroki asortyment w ujęciu kategorii klientów, ale na egzaminie trzeba sprawdzić, czy pytanie nie wiąże "szerokości" z liczbą marek. Jeśli jest "jedna marka", to zwykle przyjmuje się wąskość, a rozbudowanie dotyczy głębokości.
Najczęstsze błędy to: mylenie głębokości z liczbą kategorii, ignorowanie informacji o liczbie marek oraz traktowanie "różnych klientów" jako dowodu na szerokość bez analizy wariantów. Pomaga zapamiętanie: szerokość = "ile działów", głębokość = "ile odmian".
Linia produktowa to grupa podobnych wyrobów (np. spodnie w ofercie), a wariant to konkretna odmiana w tej linii (np. rozmiar 32/34, kolor granatowy, krój slim). Warianty zwiększają głębokość, a liczba linii wpływa na szerokość.
Wtedy, gdy sklep ma wiele różnych linii lub marek, ale w każdej z nich oferuje niewiele wariantów (mały wybór modeli/odmian). Przykładowo: wiele marek, ale po 1–2 modele z każdej kategorii i mało rozmiarów.
Warto ćwiczyć na przykładach: opisz ofertę sklepu i nazwij, co odpowiada szerokości, a co głębokości. Ucz się na sytuacjach: monobrand vs multibrand, sklep specjalistyczny vs wielobranżowy. Na egzaminie szukaj słów-kluczy: marka, wariant, rozmiar, kategoria.
info

Około 48% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

Eksperci podkreślają: "Opis wskazuje na ofertę sklepu monobrandowego (jedna marka), co oznacza wąski asortyment w ujęciu marek."

Źródła:

  • Encyklopedia Zarządzania (mfiles.pl), hasło: "Szerokość i głębokość asortymentu" (definicje i przykłady) – https://mfiles.pl/pl/index.php/Szeroko%C5%9B%C4%87_i_g%C5%82%C4%99boko%C5%9B%C4%87_asortymentu – dostęp: 2026-03-01
  • Philip Kotler, Kevin Lane Keller, "Marketing Management", rozdziały dot. produktu i asortymentu (product mix width/depth) – wydanie zależne od programu nauczania
  • Philip Kotler, Gary Armstrong, "Principles of Marketing", część o produkcie/ofercie rynkowej (product line i product mix) – wydanie zależne od programu nauczania

Materiały:

  • Podręczniki do kwalifikacji sprzedażowych/handlowych: dział o polityce asortymentowej
  • Słowniki/encyklopedie zarządzania: hasła "szerokość i głębokość asortymentu"
  • Materiały szkoleniowe z merchandisingu i zarządzania kategorią

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego