Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2016



PYTANIE NR 12.
Klient dokonał rezerwacji noclegu w hotelu i we wskazanym terminie uregulował określoną w potwierdzeni zaliczkę. Wskaż, który rodzaj rezerwacji powinien zaznaczyć recepcjonista.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Klient uregulował zaliczkę, co oznacza, że zobowiązał się do przyjazdu w wyznaczonym terminie. Recepcjonista nie może odwołać rezerwacji, gdyż klient zapłacił już część kwoty za pobyt. Z tego powodu rodzaj rezerwacji, który powinien zostać zaznaczony to "Gwarantowana".



📡 Brak połączenia internetowego