KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 6

PYTANIE NR 30.
Klient zgłosił reklamację na produkt, który kupił w Twoim sklepie. W formularzu reklamacyjnym nie podał daty zakupu produktu. Co powinieneś zrobić?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Data zakupu jest kluczowa w procesie reklamacyjnym. Należy skontaktować się z klientem, aby uzupełnił brakujące informacje.



📡 Brak połączenia internetowego