KWALIFIKACJA PGF8 - PAŹDZIERNIK 2016 (test 2)

W marketingu i analizie zachowań konsumentów często wyróżnia się grupy klientów ze względu na szybkość podejmowania decyzji zakupowej oraz skłonność do wyboru nowości. Klient, który jako pierwszy decyduje się na zakup, bywa określany jako pionier (w praktyce: osoba otwarta na nowości, gotowa zaakceptować ryzyko, kupująca wcześnie).

Dlaczego to ważne w reklamie i w zarządzaniu kampanią? Segment "pionierów" jest często wykorzystywany do:

• pierwszych testów przekazu (czy komunikat o nowości i przewadze działa),
• budowania wizerunku produktu jako innowacyjnego,
• inicjowania rozgłosu (wczesny zakup zwiększa widoczność produktu na rynku).

Ocena odpowiedzi:

• Pionierem – poprawnie: odpowiada treści "jako pierwszy podejmie decyzję o zakupie".
• Biernym – nie: bierność sugeruje brak inicjatywy i zwlekanie, co jest przeciwieństwem szybkiej decyzji.
• Rozważnym – nie: rozważność oznacza dłuższe analizowanie, porównywanie opcji i odkładanie decyzji, więc zwykle nie wiąże się z byciem "pierwszym".
• Konserwatywnym – nie: konserwatyzm zakupowy to preferowanie sprawdzonych rozwiązań i późniejsze decyzje, dopiero gdy produkt jest dobrze znany.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawia się określenie "jako pierwszy", szukaj odpowiedzi kojarzącej się z byciem prekursorem lub wczesnym nabywcą, a nie z ostrożnością czy zwlekaniem.