Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 + HAN2 - CZERWIEC 2011



PYTANIE NR 45.
Klientka zakupiła obuwie zimowe i otrzymała jedynie paragon fiskalny, jako dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź to "wymiana obuwia zimowego z tytułu gwarancji", ponieważ paragon fiskalny nie stanowi dowodu zawarcia umowy sprzedaży, a jedynie dokument potwierdzający zakup. Gwarancja natomiast daje prawo do reklamacji w przypadku wadliwego produktu.



📡 Brak połączenia internetowego