KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2019

PYTANIE NR 25.
Którą technikę argumentacji stosuje sprzedawca, jeżeli skłania klienta do udzielania krótkich odpowiedzi TAK lub NIE?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Sprzedawca stosuje technikę argumentacji alternatywną, ponieważ stawia przed klientem wybór między dwoma opcjami, co zmniejsza szansę na zastanowienie się i odmowę.



📡 Brak połączenia internetowego