KWALIFIKACJA HAN1 - STYCZEŃ 2022

PYTANIE NR 25.
Który opis zachowania dotyczy klienta niecierpliwego?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Opis "Spieszy się, jest nerwowy, przestępuje w kolejce z nogi na nogę." najlepiej pasuje do zachowania klienta niecierpliwego. Niecierpliwość często objawia się poprzez nerwowość i fizyczne oznaki pośpiechu, takie jak przestępowanie z nogi na nogę. Pozostałe odpowiedzi opisują inne typy zachowań, które nie są bezpośrednio związane z niecierpliwością.



📡 Brak połączenia internetowego