Preautoryzacja w recepcji to czynność polegająca na uzyskaniu wstępnej zgody na przyszłe obciążenie oraz na czasowym zabezpieczeniu określonej kwoty (najczęściej w formie blokady środków lub dostępnego limitu). Taki mechanizm jest charakterystyczny dla płatności kartą płatniczą, ponieważ wymaga komunikacji z systemem autoryzacyjnym i terminalem, które potrafią wykonać operację autoryzacji bez ostatecznego rozliczenia.
Odpowiedź "Kartą płatniczą." jest poprawna, bo tylko w tym przypadku istnieje typowa w hotelarstwie procedura: preautoryzacja (blokada) na poczet pobytu, minibarów, usług dodatkowych lub ewentualnych szkód, a następnie finalne obciążenie przy wymeldowaniu.
Pozostałe odpowiedzi nie pasują do pojęcia preautoryzacji w rozumieniu operacji terminalowej:
- "Przelewem." – przelew bankowy jest zleceniem płatniczym realizowanym w systemie bankowym; nie wykonuje się go jako "preautoryzacji" na terminalu. Zamiast tego spotyka się np. przedpłatę/zaliczkę lub potwierdzenie wpływu środków.
- "Gotówką." – gotówka może stanowić depozyt lub zaliczkę, ale nie ma technicznego etapu autoryzacji czy blokady środków analogicznego do karty. Hotel przyjmuje gotówkę fizycznie, a nie "preautoryzuje" ją.
- "Czekiem gotówkowym." – czek nie jest standardowym instrumentem współczesnych rozliczeń hotelowych w Polsce, a przede wszystkim nie odpowiada mechanizmowi preautoryzacji terminalowej; w praktyce nie działa jak blokada kwoty na karcie.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawia się "preautoryzacja", zwykle chodzi o procedury kartowe (autoryzacja/blokada) stosowane w recepcji jako zabezpieczenie płatności.
