Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - PAŹDZIERNIK 2016



PYTANIE NR 3.
Który z pracowników hotelu powinien sprawdzić przygotowanie jednostki mieszkalnej przed przyjazdem gościa specjalnego?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Kierownik służby pięter jest odpowiedzialny za nadzór nad przygotowaniem pokoi hotelowych, w tym jednostek mieszkalnych przed przyjazdem gości. W przypadku przyjazdu gościa specjalnego, to właśnie kierownik służby pięter powinien sprawdzić, czy wszystko zostało przygotowane zgodnie z najwyższymi standardami, aby zapewnić odpowiedni poziom usług. Pozostałe role, takie jak Guest relations, Pokojowa lotna i Concierge, choć ważne w kontekście obsługi gości, nie są bezpośrednio odpowiedzialne za przygotowanie jednostek mieszkalnych.



📡 Brak połączenia internetowego