Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2023



PYTANIE NR 2.
Który z pracowników recepcji hotelu przekazuje recepcjonistom bieżące informacje o stanie rezerwacji, dokonuje rezerwacji oraz przygotowywuje listy przyjazdów na określone terminy?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pracownik działu rezerwacji jest odpowiedzialny za przekazywanie recepcjonistom bieżących informacji o stanie rezerwacji, dokonywanie rezerwacji oraz przygotowywanie list przyjazdów na określone terminy. Pozostałe wymienione stanowiska, takie jak recepcjonista-informator, recepcjonista concierge oraz pracownik działu guest relations, pełnią inne funkcje w hotelu i nie zajmują się bezpośrednio zarządzaniem rezerwacjami w sposób opisany w pytaniu.



📡 Brak połączenia internetowego