W sprzedaży odzieży rekomendacja towaru powinna wynikać z precyzyjnego dopasowania cech produktu do potrzeb klienta. W tym zadaniu klientka określa trzy kryteria jednocześnie:
- materiał naturalny (czyli wykonanie z włókien naturalnych, a nie syntetycznych),
- kolor beżowy (zgodność wariantu kolorystycznego z opisem),
- rozmiar M (zgodność rozmiarówki z oczekiwaniem).
Poprawna strategia rozwiązania polega na pracy krok po kroku:
- Odszukaj w tabeli wszystkie spódnice w rozmiarze M.
- Z tej grupy wybierz tylko te w kolorze beżowym (nie "zbliżonym", lecz wskazanym w opisie).
- Na końcu sprawdź skład: wybierz wyłącznie pozycję z materiału naturalnego.
Właściwa odpowiedź to ta spódnica, która spełnia wszystkie trzy warunki jednocześnie. Pozostałe odpowiedzi są błędne, ponieważ każda z nich nie spełnia co najmniej jednego kryterium (najczęściej jest to inny rozmiar, inny kolor lub materiał nienaturalny). To typowy błąd w obsłudze klienta: sprzedawca dopasowuje produkt "prawie" pasujący, zamiast zweryfikować komplet parametrów.
Wskazówka egzaminacyjna: przy zadaniach z tabelą zawsze filtruj dane w tej samej kolejności i odhaczaj warunki, aby nie przeoczyć rozmiaru lub składu materiałowego.
