KWALIFIKACJA SPL2 - CZERWIEC 2017

PYTANIE NR 7.
Który z systemów komputerowych zapewnia kompleksową obsługę klienta od rezerwacji biletów lotniczych, wynajmu samochodów, rezerwacji hotelowych, rezerwacji transferów, polis ubezpieczeniowych na czas podróży, połączeń promowych i kolejowych?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
System "AMADEUS" jest globalnym systemem rezerwacji (GDS), który umożliwia kompleksową obsługę klienta w zakresie rezerwacji biletów lotniczych, wynajmu samochodów, rezerwacji hotelowych, transferów, polis ubezpieczeniowych na czas podróży oraz połączeń promowych i kolejowych. Pozostałe odpowiedzi, tj. "ACARS", "FMS" i "INS", odnoszą się do systemów używanych w lotnictwie i nawigacji, które nie zapewniają kompleksowej obsługi klienta w wymienionych obszarach.



📡 Brak połączenia internetowego