Zarządzanie przez cele to podejście, w którym kluczowe jest ustalanie celów (dla organizacji, działów i pracowników), a następnie monitorowanie stopnia ich realizacji oraz rozliczanie wyników. W literaturze zarządzania metoda ta funkcjonuje pod angielską nazwą Management by Objectives, której standardowym skrótem jest MBO. Dlatego poprawną odpowiedzią jest "MBO".
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- BCC – to skrót używany w innych kontekstach; nie jest utrwaloną nazwą metody zarządzania przez cele. W pytaniu chodzi o powszechny, rozpoznawalny akronim metody.
- BCG – kojarzy się najczęściej z macierzą portfelową (Boston Consulting Group). To narzędzie analizy portfela produktów/obszarów działalności, a nie synonim zarządzania przez cele.
- BOM – zwykle odnosi się do zestawienia materiałowego/struktury wyrobu (Bill of Materials) w logistyce i produkcji. Nie dotyczy koncepcji rozliczania celów w zarządzaniu.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawia się sformułowanie "zarządzanie przez cele", warto zapamiętać parę: zarządzanie przez cele = Management by Objectives = MBO. Na testach często myli się to z BCG (macierzą), bo oba skróty są krótkie i "biznesowe", ale oznaczają zupełnie różne narzędzia.
