Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2020



PYTANIE NR 39.
Na który z dokumentów powinien powołać się recepcjonista, udzielając informacji gościowi o możliwości dokonania procedury express check out?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Regulamin hotelowy jest dokumentem, który określa zasady pobytu w hotelu i procedury związane z nim, w tym procedurę express check out, dlatego recepcjonista powinien powołać się na ten dokument, aby udzielić informacji gościowi.



📡 Brak połączenia internetowego