KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2020

PYTANIE NR 10.
Na którym etapie kompleksowej obsługi gościa recepcjonista powinien poinformować go o warunkach dokonania przedpłaty?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Podczas rezerwacji recepcjonista powinien poinformować gościa o warunkach dokonania przedpłaty, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić płynny proces obsługi.



📡 Brak połączenia internetowego