KWALIFIKACJA BPO1 - CZERWIEC 2013

PYTANIE NR 29.
Na podstawie danych z tabeli określ wymaganą wartość natężenia oświetlenia w kasie biletowej dworca kolejowego
Ilustracja przedstawia tabelę, która jest częścią pytania egzaminacyjnego związanego z kwalifikacjami zawodowymi w zakresie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Natężenie oświetlenia w kasie biletowej należy odczytać z tabeli wymagań dla tego typu stanowiska.
Wartość podana w tabeli dla "kasy biletowej dworca kolejowego" wynosi 300 lx. Pozostałe wartości (50, 100, 200 lx) dotyczą innych miejsc lub są zbyt niskie dla pracy wymagającej dobrej widoczności dokumentów i obsługi klienta.

Pełne wyjaśnienie:

Natężenie oświetlenia (wyrażane w luksach, lx) opisuje, ile strumienia świetlnego przypada na jednostkę powierzchni. W praktyce BHP jest to jeden z kluczowych parametrów oceny warunków pracy, bo wpływa na komfort widzenia, szybkość i dokładność wykonywania czynności oraz zmęczenie wzroku.

W tym zadaniu nie wykonuje się obliczeń – poprawne rozwiązanie polega na prawidłowym odczycie wartości z tabeli. Należy odnaleźć pozycję odpowiadającą "kasie biletowej dworca kolejowego" (czyli stanowisku obsługi klienta, pracy z dokumentami, ekranami i pieniędzmi) i wskazać przypisaną jej wartość natężenia oświetlenia.

Odpowiedź "300 lx" jest właściwa, ponieważ to wartość wymagana w tabeli dla wskazanego stanowiska. Jest to poziom zapewniający czytelność druków, bezpieczną obsługę i ograniczenie błędów wynikających ze słabej widoczności.

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?

  • "50 lx" – to poziom bardzo niski, typowy dla przestrzeni o minimalnych wymaganiach wzrokowych; w kasie prowadziłby do pogorszenia widoczności i zwiększenia ryzyka pomyłek.
  • "100 lx" – nadal zbyt mało dla stanowiska obsługi, gdzie pracownik wykonuje zadania wymagające uwagi wzrokowej (czytanie, identyfikacja, liczenie).
  • "200 lx" – wartość pośrednia, która bywa spotykana dla prostszych czynności, ale w tej tabeli nie odpowiada wskazanemu miejscu pracy (kasa biletowa ma wymaganie wyższe).

Wskazówka egzaminacyjna: przed wyborem liczby upewnij się, że czytasz właściwy wiersz (kasa biletowa), a nie podobne pozycje (np. korytarze, poczekalnie, przejścia). W razie kilku kolumn w tabeli wybierz kolumnę z natężeniem oświetlenia (lx), nie inne parametry jakości oświetlenia.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Natężenie oświetlenia to ilość światła padającego na powierzchnię pracy. Podaje się je w luksach (lx). W BHP porównuje się wynik pomiaru z wymaganiami dla danego pomieszczenia lub stanowiska, aby ocenić, czy warunki widzenia są wystarczające.
Najpierw znajdź wiersz odpowiadający dokładnie wskazanemu miejscu (tu: kasa biletowa). Następnie sprawdź, w której kolumnie tabela podaje natężenie oświetlenia (lx), i przepisz wartość. Uważaj, aby nie pomylić podobnych pozycji, np. poczekalni z kasą.
W kasie wykonuje się czynności wymagające precyzyjnego widzenia: czytanie dokumentów, obsługa systemu, liczenie pieniędzy i identyfikacja danych. Na korytarzu dominują funkcje komunikacyjne, zwykle z mniejszym obciążeniem wzrokowym, więc wymagane lx bywa niższe.
Zbyt niskie lx zwiększa zmęczenie oczu, pogarsza koncentrację i wydłuża czas wykonywania zadań. Może też zwiększać liczbę błędów (np. przy odczycie danych) oraz ryzyko wypadków pośrednich. W ocenie BHP może to skutkować koniecznością działań korygujących.
W zadaniu egzaminacyjnym zwykle wystarcza odczyt z tabeli. W praktyce zawodowej technik BHP używa luksomierza do pomiaru rzeczywistego natężenia oświetlenia i porównania go z wartością wymaganą. Tabela mówi "ile powinno być", a pomiar pokazuje "ile jest".
Najczęstsze pomyłki to: wybranie złego wiersza (np. "poczekalnia" zamiast "kasa"), odczyt z niewłaściwej kolumny, przepisanie liczby z sąsiedniej pozycji oraz założenie "typowej" wartości bez sprawdzenia w tabeli. Pomaga powolne, dwukrotne sprawdzenie.
Znaczenie mają m.in. rodzaj zadań wzrokowych (czytanie drobnego druku, praca z ekranem), kontrast i barwy, odblaski, rozmieszczenie opraw, dostęp światła dziennego oraz utrzymanie czystości kloszy i odbłyśników. W BHP liczy się też komfort i ograniczenie olśnienia.
Pomiary wykonuje się m.in. przy uruchamianiu nowych stanowisk, po zmianach w oświetleniu lub aranżacji, po skargach pracowników oraz w ramach okresowej kontroli warunków pracy. Celem jest potwierdzenie, że oświetlenie spełnia wymagania dla danego stanowiska.
W zadaniach testowych wartość jest przypisana do typu stanowiska w konkretnej tabeli. W praktyce mogą istnieć różne wymagania zależnie od przyjętej normy, charakteru zadań i warunków lokalnych. Dlatego zawsze należy odnosić się do obowiązujących w danym miejscu kryteriów i dokumentacji.
Przećwicz rozróżnianie pojęć (lx, pomiar, wymaganie), odczyt z tabel oraz typowe poziomy wymagań dla stanowisk biurowych i obsługi. Warto też przećwiczyć schemat odpowiedzi: rozpoznaj stanowisko → znajdź wiersz w tabeli → odczytaj lx → sprawdź, czy nie mylisz kolumn.
info

Około 69% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Natężenie oświetlenia w kasie biletowej należy odczytać z tabeli wymagań dla tego typu stanowiska.Wartość podana w tabeli dla "kasy biletowej dworca kolejowego" wynosi 300 lx."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z ergonomii i oświetlenia stanowisk pracy dla BHP
  • Instrukcje wykonywania pomiarów natężenia oświetlenia luksomierzem (metodyka pomiaru, siatka punktów)
  • Komentarze i opracowania do norm dotyczących oświetlenia miejsc pracy (w zakresie wymaganych wartości lx)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego