KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2008

PYTANIE NR 8.
Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż towar, który można układać na półkach sklepowych obok wyrobów cukierniczych.
Ilustracja przedstawia tabelę związaną z egzaminem zawodowym dla kwalifikacji TECHNIK KSIĘGARSTWA - KWALIFIKACJA A18.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna jest odpowiedź "Konserwy i wina", ponieważ są to produkty trwałe, zwykle szczelnie opakowane, które nie przenoszą intensywnych zapachów na wyroby cukiernicze. Towary takie jak ryby, nabiał czy garmażeria mogą oddziaływać zapachem lub wymagają większej ostrożności w sąsiedztwie słodyczy.
W zadaniu należy kierować się informacją z tabeli.

Pełne wyjaśnienie:

W ekspozycji sklepowej kluczowe jest takie planowanie sąsiedztwa towarów, aby nie pogarszać jakości produktów wrażliwych. Wyroby cukiernicze łatwo chłoną obce zapachy, a część asortymentu niesie podwyższone ryzyko oddziaływania zapachowego lub higienicznego. Dlatego za właściwe uznaje się sąsiedztwo z towarami trwałymi i szczelnie zamkniętymi.

Odpowiedź "Konserwy i wina" jest zgodna z tą zasadą: konserwy są hermetycznie zamknięte, a wina butelkowane i zabezpieczone, więc zwykle nie generują problemu przenikania intensywnych zapachów na słodycze. Taki dobór wspiera utrzymanie jakości, estetyki ekspozycji oraz ogranicza ryzyko reklamacji.

Pozostałe propozycje zawierają grupy towarów, które w praktyce częściej traktuje się jako problematyczne w sąsiedztwie wyrobów cukierniczych:

  • "Ryby i przetwory owocowe" – elementem ryzyka są ryby: intensywny zapach oraz potrzeba podwyższonej dbałości o higienę mogą być niepożądane obok słodyczy.
  • "Owoce i wyroby tytoniowe" – wyroby tytoniowe nie powinny sąsiadować z żywnością w sposób mogący powodować przenikanie zapachów i pogorszenie odbioru jakościowego; ponadto to asortyment o innej logice ekspozycji niż produkty spożywcze.
  • "Nabiał i wyroby garmażeryjne" – to produkty wymagające rygorystycznych warunków (chłodniczych i higienicznych), a część z nich ma wyraźne zapachy; w sąsiedztwie słodyczy zwiększa to ryzyko utraty jakości i niepożądanych skojarzeń klienta.

Na egzaminie warto zapamiętać prostą regułę: wyroby cukiernicze lokuj obok produktów neutralnych zapachowo i szczelnie opakowanych, a unikaj sąsiedztwa z towarami intensywnie pachnącymi lub szczególnie "wrażliwymi" higienicznie. W tym zadaniu rozstrzygające są jednak informacje podane w tabeli, więc najpierw należy je odczytać, a dopiero potem dopasować odpowiedź.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Sąsiedztwo towarów to zasada układania produktów obok siebie tak, by nie wpływały na siebie negatywnie. Uwzględnia m.in. zapach, ryzyko zanieczyszczenia, wymagania temperaturowe i oczekiwania klienta. W praktyce chodzi o to, by układ był bezpieczny i logiczny zakupowo.
Wyroby cukiernicze łatwo chłoną zapachy. Ryby często mają intensywną woń, która może przenikać na produkty wrażliwe i obniżać ich jakość oraz atrakcyjność dla klienta. Dodatkowo dział rybny zwykle wymaga podwyższonej dbałości o higienę i separację.
Najczęściej liczy się neutralność zapachowa, szczelne opakowanie oraz małe ryzyko zabrudzenia lub wycieku. Dobrze sprawdzają się produkty trwałe i stabilne jakościowo. Na egzaminie trzeba jednak kierować się przede wszystkim tabelą/wytycznymi podanymi w zadaniu.
Zwykle tak, ponieważ konserwy są hermetycznie zamknięte i nie emitują zapachu wpływającego na słodycze. Są też towarem trwałym, więc nie wymagają specjalnych warunków jak chłodnia. W tego typu zadaniach konserwy często pojawiają się jako przykład asortymentu neutralnego.
Nabiał jest wrażliwy na warunki przechowywania (zwykle wymaga chłodzenia) i część produktów ma wyraźny zapach. Przy niewłaściwej ekspozycji rośnie ryzyko pogorszenia jakości oraz niepożądanych skojarzeń klienta. Dlatego często stosuje się rozdzielenie działów i stref.
Najczęściej uczniowie odpowiadają "z pamięci" albo kierują się intuicją, zamiast odczytać dane z tabeli. Druga pułapka to analizowanie tylko jednej części pary (np. "owoce" brzmią dobrze) i pomijanie drugiej (np. "wyroby tytoniowe"), która zmienia ocenę sąsiedztwa.
Najpierw odczytaj z tabeli, jakie grupy są dozwolone przy danym asortymencie. Potem porównaj odpowiedzi i eliminuj te, które zawierają towary intensywnie pachnące lub wymagające szczególnych warunków. Na końcu wybierz wariant zgodny w całości (oba elementy pary muszą pasować).
W praktyce sklepowej zwykle rozdziela się wyroby tytoniowe od żywności, m.in. ze względu na zapach, wizerunek ekspozycji i organizację sprzedaży. W zadaniach egzaminacyjnych taki zestaw bywa traktowany jako niepożądany "sąsiad" dla produktów spożywczych wrażliwych.
Szczelne opakowanie ogranicza przenikanie zapachów i chroni produkt przed zabrudzeniem lub kontaktem z innymi artykułami. Dlatego towary hermetyczne (np. konserwy) są zwykle bezpieczniejsze jako sąsiedztwo dla produktów wrażliwych, takich jak wyroby cukiernicze.
Podobne zasady stosuje się m.in. przy układzie pieczywa (ochrona przed zapachami i wilgocią), chemii gospodarczej (oddzielenie od żywności), ryb i mięs (strefy o podwyższonych wymaganiach higienicznych) oraz owoców i warzyw (unikanie uszkodzeń i zabrudzeń).
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 53% zdających egzamin. trudne

Eksperci podkreślają: "Poprawna jest odpowiedź "Konserwy i wina", ponieważ są to produkty trwałe, zwykle szczelnie opakowane, które nie przenoszą intensywnych zapachów na wyroby cukiernicze."

Materiały:

  • Podręczniki i materiały szkolne do towaroznawstwa w zawodzie sprzedawca
  • Materiały dydaktyczne z zakresu merchandisingu i ekspozycji towarów w sklepie
  • Instrukcje wewnętrzne sklepów dotyczące standardów ekspozycji i sąsiedztwa asortymentu

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego