Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA EKA1 - TEST WIEDZY NR 3



PYTANIE NR 20.
Określ, które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe w odniesieniu do norm:
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Normy nie są zawsze obligatoryjne do stosowania - ich stosowanie jest dobrowolne. Nie są one tworzone przez jednostki administracyjne, ale przez specjalistyczne organizacje normujące. Mają one duży wpływ na jakość usług. Jedną z cech norm jest możliwość ich powtarzalnego stosowania.



📡 Brak połączenia internetowego