Znaki manipulacyjne na opakowaniach transportowych to piktogramy informujące, jak bezpiecznie obchodzić się z ładunkiem podczas magazynowania i transportu. Dla towarów nieodpornych na wstrząsy kluczowa jest informacja, że nawet niewielkie uderzenia, upadek lub gwałtowne przemieszczenie mogą spowodować uszkodzenie.
W praktyce logistycznej taki ładunek opisuje się jako kruchy (fragile). Uniwersalnym symbolem dla ładunków kruchych jest piktogram kieliszka. Oznaczenie to komunikuje m.in. konieczność delikatnego odkładania paczek, unikania rzucania oraz stosowania wypełnień i materiałów amortyzujących (np. folii bąbelkowej, przekładek, styropianu) przy pakowaniu lub przepakowywaniu.
Pozostałe typowe piktogramy z zestawu znaków manipulacyjnych odnoszą się do innych wymagań:
- Strzałki w górę informują o prawidłowej orientacji opakowania ("góra/dół") i zakazie odwracania.
- Parasol z kroplami oznacza konieczność ochrony przed wilgocią (przechowywanie w suchych warunkach, zabezpieczenie przed deszczem).
- Oznaczenie z liczbą i "MAX" dotyczy limitu piętrzenia/układania w warstwach lub dopuszczalnego obciążenia przy składowaniu.
Dlatego dla ładunku nieodpornego na wstrząsy poprawne jest oznaczenie kieliszkiem, bo jednoznacznie wskazuje "kruche – obchodzić się ostrożnie" i pomaga uniknąć uszkodzeń w całym łańcuchu dostaw.
