KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2014

PYTANIE NR 9.
Oznakowanie obuwia, przedstawione na rysunkach, oznacza, iż
Ilustracja przedstawia oznakowanie obuwia, które jest związane z materiałami użytymi do jego produkcji.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Piktogramy na obuwiu informują, z jakich materiałów wykonano konkretne części buta. Wskazanie "inne materiały" przy spodzie oznacza, że podeszwa nie jest ze skóry ani z materiału włókienniczego. Symbol "skóra" przy podszewce z wyściółką oznacza elementy mające kontakt ze stopą wykonane ze skóry.

Pełne wyjaśnienie:

Oznakowanie materiałowe obuwia ma ułatwić klientowi ocenę produktu bez rozbierania go i bez specjalistycznej wiedzy o technologii wykonania. Najczęściej spotyka się piktogramy odnoszące się do trzech obszarów: wierzchu, podszewki i wyściółki (wkładki) oraz spodu (podeszwy). Każdy z tych obszarów może być wykonany z innego materiału.

W prawidłowej odpowiedzi kluczowe jest poprawne przypisanie symboli do części obuwia:

  • "Spód obuwia wykonany jest z innego materiału" – oznacza kategorię materiału inną niż skóra oraz materiał włókienniczy. W praktyce sklepów często są to różne tworzywa (np. syntetyczne), ale w samym piktogramie liczy się właśnie kategoria "inne".
  • "Podszewka z wyściółką ze skóry" – wskazuje, że elementy wewnętrzne (te, które zapewniają komfort i kontakt ze stopą) są wykonane ze skóry.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • "spód obuwia wykonany jest ze skóry, a podszewka z wyściółką z innego materiału" odwraca przypisanie materiałów do części obuwia. To częsty błąd przy szybkim patrzeniu na symbole.
  • "spód obuwia i podszewka z wyściółką wykonane są z materiału skóropodobnego" wprowadza inną kategorię materiału niż wskazana na piktogramach (skóra i inne materiały to nie to samo co skóropodobny).
  • "spód obuwia wykonany jest z materiału włókienniczego, a podszewka z wyściółką ze skóry" częściowo pasuje (skóra wewnątrz), ale błędnie określa spód jako włókienniczy zamiast "inne materiały".

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw ustal, której części obuwia dotyczy piktogram, a dopiero potem przypisz materiał. Unikniesz mechanicznego "szukania skóry" w odpowiedziach.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Piktogramy informują, z jakich kategorii materiałów wykonano główne części obuwia (np. spód, podszewkę i wyściółkę). Dzięki temu sprzedawca i klient mogą szybko porównać produkty oraz ocenić komfort i trwałość bez szczegółowych opisów technologicznych.
Na oznakowaniu szukaj piktogramu przypisanego do spodu/podeszwy. Obok niego znajduje się symbol kategorii materiału (np. skóra, materiał włókienniczy lub "inne materiały"). Kluczowe jest nie mylić spodu z podszewką i wyściółką.
"Podszewka i wyściółka" to elementy wewnętrzne buta, które stykają się ze stopą lub wpływają na komfort (np. wkładka). W oznaczeniach materiałowych często są podawane razem, dlatego trzeba odczytywać je jako jedną pozycję w piktogramach.
Różne części spełniają inne funkcje: spód odpowiada za przyczepność i odporność na ścieranie, a wnętrze za komfort i higienę. Dlatego często łączy się materiały: inne na podeszwę i inne na podszewkę/wyściółkę, co wprost pokazują piktogramy.
Najczęściej myli się części obuwia (spód vs podszewka/wyściółka) albo podobne kategorie materiałów (skóra vs skóropodobny). Błędy wynikają z pośpiechu i czytania "na skojarzenie". Pomaga zasada: najpierw część, potem materiał.
Nie. "Inne materiały" to kategoria, a nie ocena jakości. Podeszwa z materiału innego niż skóra czy włókienniczy może być bardzo trwała i praktyczna. W sprzedaży warto dopytać klienta o potrzeby (np. ścieralność, warunki pogodowe) zamiast oceniać po nazwie.
Można powiedzieć: podeszwa jest z materiału innego niż skóra (często tworzywo o dobrej odporności), natomiast podszewka i wkładka są skórzane, co zwykle poprawia komfort. Warto dodać, że oznaczenie dotyczy kategorii materiału, nie marki.
Sprawdza się je przy przyjęciu towaru, w trakcie ekspozycji (żeby informacje dla klienta były spójne) oraz przy obsłudze doradczej, gdy klient pyta o materiał, uczulenia, przewiewność lub trwałość. To zmniejsza ryzyko reklamacji.
Zwykle obejmuje trzy obszary: wierzch, podszewkę i wyściółkę oraz spód. Każdy obszar ma swój piktogram. Na egzaminie trzeba umieć przypisać symbol materiału do właściwego obszaru, a nie tylko rozpoznać sam materiał.
W typowych zadaniach wystarcza znajomość kategorii używanych w piktogramach (np. skóra, materiał włókienniczy, inne materiały oraz czasem skóropodobny). Wiedza o konkretnych tworzywach jest pomocna w rozmowie z klientem, ale egzamin zwykle sprawdza odczyt symboli.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 64% zdających egzamin. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Piktogramy na obuwiu informują, z jakich materiałów wykonano konkretne części buta."

Źródła:

  • Dyrektywa 94/11/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 marca 1994 r. dotycząca zbliżenia przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich odnoszących się do etykietowania materiałów używanych w głównych elementach obuwia (załącznik: piktogramy materiałów i części obuwia).
  • EUR-Lex: Directive 94/11/EC (CELEX:31994L0011) – tekst aktu i załączniki, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:31994L0011 (dostęp: 2026-03-04)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z towaroznawstwa (dział: materiały obuwnicze i oznakowanie)
  • Instrukcje producentów/ dystrybutorów obuwia dotyczące piktogramów na metkach
  • Plansze i fiszki z piktogramami materiałów obuwia do szybkich powtórek

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego