W analizie SWOT przedsiębiorstwo porządkuje informacje w cztery grupy: mocne strony (Strengths), słabe strony (Weaknesses), szanse (Opportunities) i zagrożenia (Threats). Kluczowe jest rozróżnienie:
- wewnętrzne (zależne od firmy): zasoby, kompetencje, organizacja, lokalizacja, koszty własne, jakość zarządzania;
- zewnętrzne (pochodzące z otoczenia): rynek, konkurencja, prawo, makroekonomia, ceny paliw, trendy technologiczne.
Odpowiedź "Umiejętność pracy w zespole, niski koszt kapitału, strategiczna lokalizacja." pasuje do definicji mocnych stron, ponieważ opisuje atuty przedsiębiorstwa: kompetencje personelu (praca w zespole), korzystną strukturę finansowania/pozyskania kapitału (niski koszt kapitału) oraz przewagę wynikającą z miejsca prowadzenia działalności (lokalizacja).
Dlaczego pozostałe propozycje są niepoprawne?
- "Brak badań rynku, niskie koszty wejścia do branży, wzrost cen paliwa." zawiera elementy negatywne oraz czynniki zewnętrzne. Brak badań rynku to typowa słaba strona (wewnętrzna wada). Wzrost cen paliwa to zagrożenie z otoczenia. Taki zestaw nie może być zbiorem mocnych stron.
- "Mocny pieniądz, niskie oprocentowanie kredytu, możliwość wykorzystania zachodniej technologii." to głównie uwarunkowania zewnętrzne (makroekonomia i rynek finansowy) oraz potencjalna szansa technologiczna. Nawet jeśli są korzystne, nie są "posiadane" przez firmę wprost, więc nie opisują jej mocnych stron.
- "Zagraniczny inwestor, umiarkowana rywalizacja w sektorze, atrakcyjne substytuty." miesza kategorie: rywalizacja w sektorze i substytuty dotyczą otoczenia konkurencyjnego. "Atrakcyjne substytuty" zwykle oznaczają zagrożenie (klienci mogą wybierać zamienniki), a nie mocną stronę firmy.
Wskazówka egzaminacyjna: przed wyborem odpowiedzi zadaj sobie dwa pytania: czy to jest czynnik wewnętrzny? oraz czy jest pozytywny dla firmy?. Jeśli choć na jedno z nich odpowiedź brzmi "nie", to nie jest to mocna strona.
