Jeśli podczas kompletacji zamówienia towaru nie ma w lokalizacji, a system pokazuje, że powinien być na stanie, oznacza to typową rozbieżność stanu ewidencyjnego i fizycznego. W praktyce magazynu nie da się z góry przesądzić jednego źródła bez dodatkowej weryfikacji, bo kilka mechanizmów prowadzi do tego samego skutku: "system widzi", a operator "nie widzi".
Odpowiedź "Wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe" jest trafna, ponieważ:
- "Błąd w systemie informatycznym" może oznaczać np. niezsynchronizowane dane, niepoprawne przetworzenie dokumentu lub brak aktualizacji stanu po operacji.
- "Błąd podczas ostatniego przyjęcia towaru do magazynu" jest częsty: przyjęto inną ilość niż wprowadzono do ewidencji, towar odłożono w inną lokalizację niż zarejestrowano albo omyłkowo zaksięgowano przyjęcie, którego fizycznie nie było.
- "Błąd podczas ostatniego wydania towaru z magazynu" również jest realny: wydano więcej niż odjęto w systemie, zrobiono wydanie "na skrót" bez rejestracji, pomylono indeksy lub lokalizacje podczas kompletacji/rozchodu.
Pozostałe odpowiedzi nie wykluczają się wzajemnie, tylko opisują różne miejsca powstania błędu w procesie. Egzaminacyjnie kluczowe jest rozumienie, że brak na półce przy dodatnim stanie w systemie nie dowodzi jednej konkretnej awarii, lecz wskazuje na potrzebę kontroli: sprawdzenia dokumentów przyjęcia/wydania, historii ruchów, alternatywnych lokalizacji oraz ewentualnej korekty stanu.
