BIOS/UEFI przechowuje część ustawień konfiguracji płyty głównej (np. kolejność startu, tryby pracy kontrolerów) oraz korzysta z zegara czasu rzeczywistego RTC. Ten zegar musi działać także wtedy, gdy komputer jest wyłączony, aby po uruchomieniu system miał poprawną datę i godzinę. Właśnie dlatego na płycie głównej znajduje się mała bateria (często nazywana baterią CMOS lub baterią RTC), która zasila układ podtrzymania.
Jeżeli bateria CMOS jest rozładowana lub uszkodzona, komputer może tracić ustawienia oraz wracać do nieprawidłowej daty i czasu. Objaw bywa najbardziej widoczny po całkowitym odłączeniu zasilania (np. wyjęciu wtyczki z gniazdka lub wyłączeniu listwy). To klasyczny, typowy symptom w diagnostyce sprzętu komputerowego.
- "Dysk twardy jest uszkodzony." Uszkodzenie dysku wpływa na dostęp do danych i uruchamianie systemu, ale nie jest typową przyczyną resetowania zegara w BIOS/UEFI. Zegar RTC działa niezależnie od stanu dysku.
- "Pamięć RAM jest pełna." RAM nie przechowuje ustawień po wyłączeniu zasilania i nie odpowiada za trwałe podtrzymanie czasu. "Pełna RAM" to też opis bardziej pasujący do pracy systemu i aplikacji niż do poziomu BIOS/UEFI.
- "Karta graficzna nie działa poprawnie." Problemy z GPU mogą powodować brak obrazu lub artefakty, ale nie tłumaczą same w sobie nieaktualnej daty i czasu w konfiguracji BIOS/UEFI.
W praktyce serwisowej po stwierdzeniu takiego objawu wykonuje się test: ustawia się poprawny czas w BIOS/UEFI, odłącza zasilanie na pewien czas i sprawdza, czy ustawienia przetrwały. Jeśli nie, typowym krokiem jest wymiana baterii i ponowna konfiguracja ustawień.
