W kreatorach dodawania urządzeń (w tym drukarek sieciowych) lista modeli jest tworzona na podstawie dostępnych w systemie sterowników lub pakietów dostarczonych przez producentów. Jeżeli na liście nie ma właściwego modelu, najczęściej nie oznacza to awarii systemu, tylko brak zgodnego sterownika w aktualnie dostępnej bazie.
Dlatego prawidłowe działanie polega na wskazaniu źródła zawierającego właściwe sterowniki. Źródłem może być m.in. paczka sterownika pobrana od producenta, nośnik instalacyjny lub lokalizacja w sieci (np. udział, z którego instalowane są sterowniki). W praktyce kreator zwykle umożliwia wskazanie lokalizacji sterownika (często w formie folderu zawierającego plik INF lub instalator producenta), po czym system wczytuje informacje o obsługiwanych modelach i dokańcza instalację.
Dlaczego pozostałe propozycje są błędne:
- Wybranie podobnego modelu innego producenta jest ryzykowne: sterownik może nie obsługiwać właściwego języka drukarki, funkcji urządzenia lub portu, co kończy się błędami wydruku albo brakiem działania. Takie "dopasowanie na oko" jest dopuszczalne tylko w wyjątkowych przypadkach i zwykle dla sterowników uniwersalnych, ale nie jest właściwą odpowiedzią w standardowej procedurze.
- Ponowna instalacja systemu operacyjnego to działanie nieadekwatne. Reinstalacja nie gwarantuje pojawienia się konkretnego sterownika na liście, a jednocześnie generuje przestój i ryzyko utraty konfiguracji.
- Zmiana wersji systemu operacyjnego również nie jest standardowym rozwiązaniem. Najpierw należy dostarczyć zgodny sterownik, ewentualnie zaktualizować bazę sterowników lub użyć sterownika udostępnionego przez producenta dla danej wersji systemu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się problem "brak modelu na liście kreatora", szukaj odpowiedzi związanej z dostarczeniem sterownika (źródło, pakiet producenta, plik INF), a nie z radykalnymi zmianami systemu.
