Podczas analizy oferty od nowego dostawcy ocenia się przede wszystkim te elementy, które mają bezpośredni wpływ na wynik sprzedażowy i bezpieczeństwo zaopatrzenia sklepu. W praktyce oznacza to porównanie warunków, które determinują koszt zakupu, jakość asortymentu oraz terminowość i ciągłość dostaw.
Sprawdzenie ceny oferowanego towaru jest kluczowe, bo wpływa na marżę, konkurencyjność ceny dla klienta oraz opłacalność zatowarowania. Zbyt wysoka cena zakupu może uniemożliwić osiągnięcie zakładanej marży lub wymusić podniesienie ceny sprzedaży.
Sprawdzenie jakości oferowanego towaru jest istotne, ponieważ jakość przekłada się na liczbę reklamacji, zwroty, opinie klientów i koszty obsługi posprzedażowej. Niska jakość może powodować straty finansowe i wizerunkowe.
Sprawdzenie terminu dostawy ma znaczenie dla dostępności produktu na półce. Opóźnienia dostaw zwiększają ryzyko braków towaru, utraty sprzedaży oraz niezadowolenia klientów, zwłaszcza przy towarach szybko rotujących.
Natomiast sprawdzenie preferowanego koloru dostawcy nie jest standardowym kryterium analizy oferty handlowej, bo nie wpływa ani na warunki zakupu, ani na parametry logistyczne, ani na jakość towaru. Może mieć znaczenie w obszarach marketingowych (np. identyfikacja wizualna), ale nie jest to kryterium wyboru oferty dostawy towaru.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy analizy oferty, szukaj kryteriów mierzalnych i wpływających na koszty oraz realizację dostaw: cena, jakość, termin/warunki dostawy, rabaty, płatność, gwarancja. Cechy estetyczne partnera zwykle są poboczne.
