KWALIFIKACJA INF1 - CZERWIEC 2013

PYTANIE NR 32.
Podniesienie słuchawki telefonu, przed wybraniem numeru, powoduje wygenerowanie w centrali sygnału ciągłego, o częstotliwości
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Ton zgłoszeniowy (ciągły sygnał po podniesieniu słuchawki przed wybieraniem) informuje abonenta, że centrala jest gotowa przyjąć wybieranie. W tej konwencji egzaminacyjnej przyjmuje się częstotliwość 400 Hz. Pozostałe wartości są nietypowe dla tonu zgłoszeniowego lub odnoszą się do innych zjawisk.

Pełne wyjaśnienie:

Po podniesieniu słuchawki aparat przechodzi w stan "off-hook", a sieć (klasycznie: centrala/urządzenia komutacyjne) udostępnia abonentowi sygnał zgłoszeniowy, czyli ton ciągły słyszany przed rozpoczęciem wybierania numeru. Jego zadaniem jest jasne potwierdzenie, że tor jest zestawiony do centrali i można wprowadzać cyfry (DTMF lub wybieranie impulsowe).

W pytaniu przyjęto, że częstotliwość tego tonu wynosi 400 Hz. Jest to wartość spotykana w starszych opracowaniach i materiałach szkoleniowych. W praktyce należy pamiętać, że współczesne sieci i urządzenia (np. bramki, centrale IP) mogą generować tony zgodnie z innymi profilami/standardami, dlatego w terenie można napotkać różne częstotliwości tonu zgłoszeniowego.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • 250 Hz – to częstotliwość zbyt niska jak na typowy, wyraźnie słyszalny ton zgłoszeniowy w telefonii; rzadko jest stosowana jako pojedynczy ton gotowości.
  • 50 Hz – kojarzy się z częstotliwością sieci energetycznej; w torze telefonicznym byłby to raczej przydźwięk/zakłócenie niż prawidłowy sygnał informacyjny dla abonenta.
  • 600 Hz – w telefonii spotyka się różne tony w paśmie mowy, ale 600 Hz nie jest typową wartością kojarzoną z tonem zgłoszeniowym w tej konwencji. Może też mylić się z innymi sygnałami lub ustawieniami urządzeń końcowych.

Wskazówka egzaminacyjna: jeżeli pytanie mówi o "ciągłym sygnale po podniesieniu słuchawki przed wybraniem numeru", to kluczowe hasło to właśnie sygnał zgłoszeniowy (dial tone), a nie sygnał dzwonienia czy zajętości.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Sygnał zgłoszeniowy (dial tone) to ton słyszany po podniesieniu słuchawki, zanim wybierzesz numer. Informuje, że linia jest podłączona do centrali (lub urządzenia zastępującego centralę) i możesz rozpocząć wybieranie cyfr.
Ton ciągły pełni funkcję potwierdzenia gotowości sieci do zestawienia połączenia. Gdyby go nie było, abonent nie miałby pewności, czy linia działa, czy centrala "widzi" stan off-hook, ani czy można bezpiecznie wybierać numer.
Sygnał zgłoszeniowy jest zwykle ciągły (bez przerw), a sygnał zajętości to ton przerywany o charakterystycznym rytmie. Na egzaminie zwracaj uwagę na słowa: "przed wybraniem numeru" sugeruje dial tone, a "linia zajęta" sugeruje busy tone.
Nie zawsze. W VoIP tony mogą być generowane przez centralę IP, bramkę ATA lub nawet lokalnie przez terminal. Częstotliwość i rytm zależą od profilu kraju, ustawień urządzenia i konfiguracji. Dlatego parametry mogą się różnić od klasycznego PSTN.
50 Hz najczęściej kojarzy się z przydźwiękiem sieci energetycznej, np. przy złym uziemieniu, indukcji od kabli zasilających lub uszkodzeniach ekranu. To nie jest prawidłowy ton informacyjny centrali, tylko objaw problemu w instalacji.
W praktyce sprawdza się, czy po podniesieniu słuchawki pojawia się ton zgłoszeniowy, a w pomiarach: zmianę stanu pętli abonenckiej (prąd/rezystancja). W środowisku serwisowym używa się też testerów linii oraz pomiarów na punktach zakończenia.
Brak tonu nie zawsze oznacza uszkodzenie kabla. Może wynikać z blokady połączeń, złej konfiguracji bramki/centrali IP, uszkodzonego aparatu lub filtrowania sygnałów (np. urządzenia pośrednie). Diagnoza wymaga rozdzielenia: aparat, instalacja, sieć.
Najczęściej spotkasz: sygnał dzwonienia zwrotnego (gdy abonent jest wywoływany), sygnał zajętości (linia zajęta), sygnały specjalne (np. komunikaty sieciowe) oraz czasem tony ostrzegawcze. Różnią się rytmem, a czasem także częstotliwością.
Różnice wynikają z przyjętych standardów regionalnych, historii sieci oraz tego, czy tony generuje centrala PSTN, centrala IP czy urządzenie abonenckie. Na egzaminie zwykle obowiązuje konkretna konwencja z programu nauczania i bazy zadań.
Ucz się nazw sygnałów (zgłoszeniowy, zajętości, dzwonienia zwrotnego) wraz z ich opisem: ciągły czy przerywany oraz w jakiej sytuacji występuje. Pomaga też odsłuchiwanie przykładów i łączenie ich z objawami awarii w torze abonenckim.
info

Statystycznie 62% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że ton zgłoszeniowy (ciągły sygnał po podniesieniu słuchawki przed wybieraniem) informuje abonenta, że centrala jest gotowa przyjąć wybieranie.

Źródła:

  • ETSI ES 201 970 (w tym: sekcje dotyczące "dial tone" i częstotliwości tonów sieciowych), European Telecommunications Standards Institute
  • Wikipedia: "Dial tone" (opis częstotliwości tonów w różnych krajach/regionach) https://en.wikipedia.org/wiki/Dial_tone - accessed 2026-02-27

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty do telefonii stacjonarnej/PSTN (sygnalizacja akustyczna)
  • Dokumentacje techniczne central i bramek abonenckich (opisy tonów i sygnałów)
  • Specyfikacje tonów sieciowych ETSI/ITU-T (sekcje o dial tone/busy tone/ringback)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego