W typowej strukturze agencji reklamowej dział kreatywny (kreacja) zajmuje się tym, co stanowi "pomysł" i jego formę: opracowaniem idei kampanii, hasła, key visual, tekstów oraz projektów graficznych. Z tego powodu to właśnie tam powstają scenariusze spotów reklamowych oraz projekty ogłoszeń prasowych, ulotek i plakatów. Te elementy są częścią procesu tworzenia przekazu reklamowego, zanim zostanie on wyprodukowany i rozpowszechniony.
Odpowiedź "Produkcji" jest niepoprawna, bo produkcja w agencji dotyczy zwykle realizacji przygotowanych wcześniej założeń: organizacji zdjęć, nagrań, druku, przygotowania plików do emisji lub do drukarni, pracy z podwykonawcami i kontrolowania jakości wykonania. Produkcja nie jest miejscem, w którym standardowo powstaje koncepcja i projekty kreatywne od zera.
Odpowiedź "Mediów" jest niepoprawna, ponieważ dział mediów koncentruje się na planowaniu i zakupie przestrzeni reklamowej: doborze kanałów (online/offline), harmonogramie emisji, zasięgu i częstotliwości, a także na optymalizacji kosztów i wyników. Może współpracować z kreacją (np. formaty, specyfikacje), ale nie jest głównym autorem scenariuszy i projektów.
Odpowiedź "Koordynacji" także jest niepoprawna, bo koordynacja (np. project management/obsługa procesu) pilnuje terminów, przepływu informacji, akceptacji i zgodności prac z briefem. To rola organizacyjna, a nie twórcza.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawiają się słowa "scenariusz", "projekt", "koncepcja", "hasło", najczęściej chodzi o kreację. Jeśli pojawiają się "druk", "realizacja", "nagranie", częściej pasuje produkcja. Jeśli "emisja", "zasięg", "budżet mediowy" — media.
