KWALIFIKACJA HGT7 - CZERWIEC 2018

PYTANIE NR 15.
Pracownik biura podróży kalkulując koszty świadczeń zagranicznej imprezy przyjazdowej z Chorwacji do Polski, oblicza je w
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Impreza przyjazdowa do Polski jest kalkulowana przez biuro podróży działające na rynku krajowym, więc koszty świadczeń ujmuje się zasadniczo w złotych. Pozostałe waluty mogą pojawiać się pomocniczo przy przeliczeniach, ale nie są typową walutą podstawowej kalkulacji w Polsce.

Pełne wyjaśnienie:

W imprezie turystycznej przyjazdowej do Polski (incoming) biuro podróży zwykle przygotowuje kalkulację kosztów i ceny w realiach rynku krajowego. Oznacza to, że podstawowa kalkulacja kosztów świadczeń (np. noclegi, wyżywienie, transport na terenie Polski, bilety wstępu) jest prowadzona w złotych, czyli walucie obowiązującej w Polsce.

Odpowiedź "złotych" jest więc poprawna, bo:

  • większość świadczeń dla imprezy odbywającej się w Polsce jest kupowana od polskich dostawców i wyceniana w PLN,
  • kalkulacja prowadzona w walucie krajowej ułatwia porównywanie kosztów, planowanie marży i rozliczenia wewnętrzne,
  • nawet gdy klient lub kontrahent oczekuje ceny w innej walucie, biuro może wykonać pomocnicze przeliczenie, ale bazowy kosztorys często pozostaje w PLN.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne w typowym ujęciu egzaminacyjnym:

  • "kunach" – była to waluta Chorwacji, ale nie jest logicznym wyborem dla kalkulacji kosztów świadczeń realizowanych w Polsce; dodatkowo wiedza o walutach może się zmieniać w czasie, co obniża aktualność takiego dystraktora.
  • "lewach" – lew jest walutą Bułgarii, więc nie pasuje ani do kierunku imprezy (Chorwacja–Polska), ani do miejsca realizacji świadczeń (Polska).
  • "euro" – euro bywa używane w turystyce międzynarodowej (np. w ofertach, katalogach, rozliczeniach z kontrahentami), jednak w tej sytuacji pytanie dotyczy kalkulacji kosztów świadczeń imprezy przyjazdowej do Polski, więc walutą podstawową jest PLN, a euro co najwyżej walutą przeliczeniową lub umowną.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się impreza przyjazdowa do Polski oraz mowa o kalkulowaniu kosztów w biurze podróży, w pierwszej kolejności rozważ walutę kraju realizacji i prowadzenia działalności (PLN), a dopiero potem waluty pomocnicze.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Impreza przyjazdowa (incoming) to obsługa turystów przyjeżdżających z zagranicy do danego kraju, np. do Polski. Biuro w kraju docelowym organizuje świadczenia na miejscu: noclegi, transport lokalny, wyżywienie, program zwiedzania i usługi pilota/przewodnika.
Najczęściej przyjmuje się złote (PLN), bo większość świadczeń jest kupowana w Polsce i ma ceny w PLN. Inne waluty (np. euro) mogą pojawić się jako waluta ofertowa lub do przeliczeń dla klienta, ale bazowy kosztorys zwykle prowadzi się w PLN.
Koszty zależą głównie od dostawców w kraju realizacji świadczeń. Jeśli usługi są kupowane w Polsce, to są wyceniane w PLN, więc kalkulacja w walucie kraju klienta utrudnia kontrolę kosztów i wymaga stałych przeliczeń kursowych, które zmieniają wynik.
Nie. Euro jest częste w kontaktach międzynarodowych, ale nie "zawsze". Rozliczenia mogą być w walucie kraju organizatora (np. PLN), w euro lub w innej walucie uzgodnionej w umowie. Na egzaminie ważne jest odróżnienie waluty kalkulacji kosztów od waluty oferty.
Waluta kalkulacji to "wewnętrzna" waluta budżetu (zestawienia kosztów), a waluta oferty to ta, w której przedstawia się cenę klientowi/kontrahentowi. Biuro może liczyć koszty w PLN, a cenę podać w euro, stosując ustalony kurs i zabezpieczając się marżą.
Ryzyko kursowe pojawia się, gdy część kosztów lub przychodów jest w innej walucie niż waluta kalkulacji (np. koszty w PLN, a przychód w euro). Zmiana kursu między wyceną a płatnością może zmniejszyć marżę, dlatego stosuje się kursy umowne lub bufor.
Najczęstsze błędy to: wybór waluty kraju, z którego przyjeżdżają turyści, zamiast waluty kraju realizacji usług; zakładanie, że zawsze obowiązuje euro; nieuwzględnianie, że waluty państw mogą się zmieniać w czasie; mylenie waluty kalkulacji z walutą płatności.
PLN to międzynarodowy kod złotego. W kosztorysie jest ważny, bo pozwala jednoznacznie wskazać walutę kalkulacji i uniknąć pomyłek w przeliczeniach. W dokumentach i arkuszach kalkulacyjnych zapis kodu waluty ułatwia kontrolę kosztów i marży.
Najczęściej uwzględnia się: noclegi, wyżywienie, transport na terenie Polski, bilety wstępu, usługi pilota/przewodnika, rezerwacje obiektów, ubezpieczenie, opłaty lokalne oraz koszty organizacyjne biura. Każde świadczenie powinno mieć ilość, stawkę i wartość.
Ćwicz rozpoznawanie rodzaju imprezy (krajowa, wyjazdowa, przyjazdowa), listę typowych świadczeń i logikę waluty kalkulacji. Rób zadania w arkuszu: sumowanie kosztów, dodanie narzutów i marży oraz przeliczenia kursowe. Zwracaj uwagę na aktualność walut i pojęć.
info

Statystycznie 80% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

Według specjalistów z branży: "Impreza przyjazdowa do Polski jest kalkulowana przez biuro podróży działające na rynku krajowym, więc koszty świadczeń ujmuje się zasadniczo w złotych."

Źródła:

  • European Commission – Euro – Croatia and the euro (informacje o wprowadzeniu euro w Chorwacji): https://economy-finance.ec.europa.eu/euro/croatia-and-euro_en (dostęp: 27.02.2026)
  • European Central Bank – Euro area and enlargement / informacje o przystąpieniu Chorwacji do strefy euro (strona tematyczna ECB): https://www.ecb.europa.eu/ (sekcje dot. euro area enlargement; dostęp: 27.02.2026)
  • Narodowy Bank Polski – kursy walut / informacje o walucie w Polsce i tabelach kursowych (PLN jako waluta krajowa): https://nbp.pl/statystyka-i-sprawozdawczosc/kursy/ (dostęp: 27.02.2026)

Materiały:

  • Podręczniki i materiały szkolne z kalkulacji imprez turystycznych (dział: incoming i kosztorys)
  • Materiały dydaktyczne dotyczące rozliczeń walutowych w turystyce (kursy, e-learning)
  • Oficjalne komunikaty instytucji UE i banków centralnych o zmianach walut

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego