Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - CZERWIEC 2017



PYTANIE NR 16.
Pracownik biura podroży może obserwować reakcję klienta oraz dodatkowo analizować jego potrzeby i oczekiwania podczas sprzedaży
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź jest poprawna, ponieważ pracownik biura podroży ma bezpośredni kontakt z klientem i może obserwować jego reakcje oraz potrzeby, co umożliwia mu dostosowanie oferty do indywidualnych oczekiwań.



📡 Brak połączenia internetowego