KWALIFIKACJA INF1 - CZERWIEC 2017

PYTANIE NR 33.
Preselekcja w centrali telefonicznej ma na celu
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Preselekcja dotyczy etapu po podniesieniu słuchawki (off-hook), gdy centrala rozpoznaje, z której linii/od którego abonenta pochodzi żądanie połączenia. Sygnał dzwonienia i zajętości pojawiają się dopiero w kolejnych fazach, a identyfikacja "po wybraniu całego numeru" nie opisuje preselekcji.

Pełne wyjaśnienie:

W klasycznym zestawianiu połączenia w sieci telefonicznej (tor abonencki – centrala) kluczowe jest rozróżnienie zdarzenia inicjującego od sygnałów odpowiedzi sieci. Gdy abonent podnosi słuchawkę (stan off-hook), centrala musi najpierw wykryć zmianę stanu pętli abonenckiej i powiązać ją z konkretną linią/portem. Temu służy właśnie preselekcja rozumiana jako wstępne rozpoznanie/identyfikacja zgłaszającego się abonenta zanim dojdzie do dalszych działań związanych z wybieraniem numeru.

Odpowiedź "identyfikację abonenta, który podniósł słuchawkę aparatu telefonicznego" jest poprawna, bo opisuje moment, w którym sieć musi ustalić, kto zgłasza żądanie zestawienia połączenia. Bez tego centrala nie wie, do którego toru abonenckiego ma np. przypisać dalszą obsługę (odbiór cyfr, naliczanie, uprawnienia, itp.).

Pozostałe propozycje są typowymi etapami, ale nie odpowiadają znaczeniu preselekcji:

  • "wysłanie sygnału dzwonienia" – dzwonienie (lub sygnał zwrotny dzwonienia) pojawia się dopiero wtedy, gdy centrala ma już informacje o numerze docelowym i może próbować wywołać abonenta wywoływanego.
  • "wysłanie sygnału zajętości" – zajętość to odpowiedź sieci na brak możliwości zestawienia połączenia (np. zajęty abonent, brak zasobów). To także etap późniejszy niż wstępne rozpoznanie zgłaszającego.
  • "identyfikację abonenta po wybraniu całego numeru telefonu" – wybieranie cyfr jest kolejną fazą po zgłoszeniu; preselekcja dotyczy tego, kto żąda połączenia po podniesieniu słuchawki, a nie dopiero wnioskowania po pełnym numerze.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedziach pojawiają się sygnały "dzwonienia" i "zajętości", to zwykle są one związane z wynikiem próby zestawienia połączenia, a nie z etapem inicjacji (off-hook) i wstępnej identyfikacji linii.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Preselekcja to etap wstępny obsługi zgłoszenia, gdy centrala po podniesieniu słuchawki wykrywa zgłoszenie (off-hook) i identyfikuje, z której linii/od którego abonenta pochodzi żądanie połączenia.
W momencie zgłoszenia, czyli tuż po przejściu linii ze stanu spoczynku do off-hook. Jest to potrzebne, aby centrala wiedziała, którą linię obsługuje i mogła uruchomić kolejne etapy zestawiania połączenia.
Dzwonienie pojawia się dopiero po ustaleniu numeru docelowego i podjęciu próby wywołania abonenta wywoływanego. Preselekcja dotyczy wcześniejszego momentu: rozpoznania zgłaszającej się linii po off-hook.
Sygnał zajętości to informacja, że połączenie nie może zostać zestawione (np. abonent docelowy jest zajęty lub brak zasobów). Jest generowany po analizie próby zestawienia, a nie w chwili wstępnej identyfikacji zgłaszającego.
Najczęściej: wykrycie off-hook i identyfikacja linii (preselekcja), udostępnienie możliwości wybierania, odbiór cyfr/wybór numeru, próba połączenia z abonentem docelowym, sygnały zwrotne (dzwonienie/zajętość) i zestawienie toru rozmównego.
Nie. Identyfikacja zgłaszającego odbywa się na początku (po off-hook). Analiza wybranego numeru dotyczy kierowania połączenia do abonenta docelowego i występuje po rozpoczęciu wybierania, czyli później niż preselekcja.
Jeśli po podniesieniu słuchawki nie ma prawidłowej reakcji sieci, podejrzewa się problemy z wykrywaniem off-hook, zasilaniem linii lub portem abonenckim. To obszar związany z preselekcją, a nie z dzwonieniem czy zajętością.
Najczęstsze to mylenie sygnałów generowanych "dla użytkownika" (dzwonienie, zajętość) z działaniami centrali na starcie połączenia oraz nieuważne czytanie, czy pytanie dotyczy abonenta zgłaszającego czy wywoływanego.
Wiele pytań rozróżnia etapy inicjacji, wybierania i zestawiania. Gdy kojarzysz kolejność, łatwiej odrzucisz odpowiedzi o dzwonieniu lub zajętości, jeśli pytanie dotyczy pierwszej reakcji centrali po podniesieniu słuchawki.
Ucz się mapować sygnały na fazy połączenia: inicjacja (off-hook), wybieranie (odbiór cyfr), próba wywołania (dzwonienie), brak możliwości zestawienia (zajętość). Pomaga też rozwiązywanie zadań sytuacyjnych z opisem objawów.
info

Około 53% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: "Preselekcja dotyczy etapu po podniesieniu słuchawki (off-hook), gdy centrala rozpoznaje, z której linii/od którego abonenta pochodzi żądanie połączenia."

Materiały:

  • Podręczniki/opracowania z podstaw telekomutacji i PSTN (centrale, sygnalizacja abonencka)
  • Materiały dydaktyczne do kwalifikacji INF.1 dotyczące sieci telefonicznych i torów abonenckich
  • Dokumentacje szkoleniowe operatorów/producentów central opisujące stany linii i sygnały sieciowe (dial tone, ringback, busy)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego