KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2017

PYTANIE NR 21.
Procedura przyjęcia gościa do hotelu rozpoczyna się w chwili
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Procedura przyjęcia gościa do hotelu rozpoczyna się w chwili pojawienia się gościa przy ladzie recepcyjnej, ponieważ to w tym momencie personel hotelu może przyjąć rezerwację lub dokonać ich zmiany, przypisać pokój i przekazać informacje dotyczące usług hotelowych oraz wydać klucz do pokoju.



📡 Brak połączenia internetowego