KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 6

PYTANIE NR 19.
Produkt Sprzedaż (szt.)
Produkt A 1000
Produkt B 500
Produkt C 200
Na podstawie powyższej tabeli sprzedaży, który z produktów powinieneś rozważyć do przeglądu warunków oferty?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Produkt C ma najniższą sprzedaż (200 szt.) w porównaniu z A (1000) i B (500). Najczęściej to właśnie pozycje o najsłabszym wyniku wybiera się do przeglądu warunków oferty (np. ceny, promocji, ekspozycji), aby poprawić ich sprzedaż lub podjąć decyzję o zmianach w asortymencie.

Pełne wyjaśnienie:

W tabeli podano sprzedaż ilościową (w sztukach) trzech produktów. Aby wskazać produkt do przeglądu warunków oferty, w praktyce handlowej często zaczyna się od identyfikacji pozycji o najniższej sprzedaży, ponieważ mogą one wymagać działań korygujących (np. zmiany ceny, lepszej ekspozycji, promocji, zmiany opisu/oferty, wsparcia sprzedaży lub nawet decyzji o wycofaniu).

Porównanie wartości:

  • Produkt A: 1000 szt.
  • Produkt B: 500 szt.
  • Produkt C: 200 szt.

Najmniejszą wartość ma Produkt C, więc to on jest najbardziej naturalnym kandydatem do przeglądu warunków oferty w oparciu o dane z tabeli.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe w ramach tego kryterium (sprzedaż w sztukach):

  • Produkt A – ma najwyższą sprzedaż, więc z samej tabeli nie wynika, że to on jest "problemem". Oczywiście lider też bywa analizowany (np. pod kątem marży), ale pytanie opiera się wyłącznie na liczbie sprzedanych sztuk.
  • Produkt B – ma wynik pośredni, nie jest najsłabszy w zestawieniu. Bez dodatkowych danych (np. marży, kosztów, sezonowości) nie ma przesłanek, by wskazać właśnie B.
  • Wszystkie produkty – przegląd całej oferty może być praktyką okresową, ale pytanie prosi o wskazanie produktu na podstawie tej tabeli. W zadaniach egzaminacyjnych zwykle oznacza to wybór pozycji o najniższej sprzedaży, aby ukierunkować działania.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści masz tylko prostą tabelę sprzedaży (szt.), a pytanie dotyczy wyboru produktu do analizy/przeglądu, najczęściej chodzi o skrajność: najniższą (do poprawy) albo najwyższą (lider). Tutaj przegląd oferty logicznie wiąże się z najsłabszym wynikiem, czyli Produktem C.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To ocena, czy produkt jest oferowany na właściwych warunkach, np. czy cena, rabaty, promocja, ekspozycja, dostępność i opis produktu wspierają sprzedaż. W praktyce przegląd może prowadzić do korekt (np. zmiany ceny) albo do decyzji o ograniczeniu asortymentu.
Porównaj wartości sprzedaży (szt.) i wskaż pozycję z najniższym wynikiem. Najmniejsza liczba sprzedanych sztuk sugeruje problem (słaba rotacja, nietrafiona cena, brak promocji), więc taki produkt najczęściej wymaga weryfikacji warunków oferty.
Bo jedyną informacją w zadaniu jest liczba sprzedanych sztuk. W takiej sytuacji najniższy wynik jest sygnałem, że produkt może nie spełniać oczekiwań rynku lub ma niewłaściwe warunki sprzedaży, więc jest naturalnym kandydatem do działań korygujących.
Tak, ale zwykle z innych powodów: aby zabezpieczyć dostępność, poprawić marżę, negocjować warunki z dostawcą albo zaplanować zatowarowanie. W tym typie pytania egzaminacyjnego, gdy mowa o "przeglądzie" na podstawie sprzedaży sztuk, zazwyczaj chodzi o najsłabszą pozycję.
Najczęściej: marża, przychód, koszt zakupu, rotacja zapasu, zwroty/reklamacje, sezonowość, udział w koszyku, skuteczność promocji, dostępność w magazynie i działania konkurencji. Te dane pozwalają odróżnić "niską sprzedaż" od "niskiej opłacalności".
Typowe przyczyny to: zbyt wysoka cena, brak promocji, słaba ekspozycja, niedopasowanie do potrzeb klientów, mała rozpoznawalność, gorsza jakość lub opinie, a także problemy z dostępnością (np. częste braki). Przegląd oferty ma pomóc wskazać właściwą przyczynę.
Możliwe działania to m.in. zmiana ceny lub rabatu, włączenie do promocji, poprawa ekspozycji, dodanie materiałów POS, zmiana opisu w kanale online, pakietowanie z innym produktem, szkolenie sprzedawców lub renegocjacja warunków z dostawcą.
Bywa poprawna tylko wtedy, gdy pytanie wprost mówi o cyklicznym przeglądzie całego asortymentu (np. raz w miesiącu) albo podaje przesłanki, że problem dotyczy całej oferty. Gdy zadanie każe wybrać jeden produkt na podstawie tabeli, zwykle chodzi o wskazanie skrajnej wartości.
Najczęstsze to: wybór pierwszej pozycji bez porównania wartości, mylenie "sprzedaży w sztukach" z "zyskiem", kierowanie się intuicją zamiast danymi oraz wybór odpowiedzi ogólnej typu "wszystkie". Pomaga prosta kontrola: znajdź minimum i maksimum w tabeli.
Ćwicz odczytywanie tabel i wykresów oraz łączenie wniosków z działaniami handlowymi (cena, promocja, ekspozycja, asortyment). Rozwiązuj zadania, gdzie raz analizuje się ilość, a raz marżę lub rotację. Zawsze sprawdzaj, jakie kryterium podaje treść zadania.
info

Około 76% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

Specjaliści zwracają uwagę: "Produkt C ma najniższą sprzedaż (200 szt.) w porównaniu z A (1000) i B (500)."

Źródła:

  • Wikipedia: Zasada Pareto – https://pl.wikipedia.org/wiki/Zasada_Pareto (dostęp: 2026-02-26)
  • Wikipedia: Analiza ABC – https://pl.wikipedia.org/wiki/Analiza_ABC (dostęp: 2026-02-26)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z analizy sprzedaży i zarządzania asortymentem (poziom szkoły branżowej/technikum)
  • Ćwiczenia z interpretacji tabel i wykresów sprzedażowych (arkusze zadań)
  • Notatki o zasadzie Pareto i podstawowych metodach priorytetyzacji działań handlowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego