Gdy pojawia się utrzymujące zaczerwienienie, sączenie, pęcherze, pęknięcia naskórka, silny ból, nieprzyjemny zapach, cechy infekcji lub gdy zmiana szybko się powiększa. Również wtedy, gdy standardowa pielęgnacja nie poprawia stanu skóry. Wczesne zgłoszenie zapobiega pogłębianiu się uszkodzeń.