PYTANIE NR 18.
Rozważ poniższą tabelę przedstawiającą strukturę organizacyjną hotelu.
| Dział |
Zakres obowiązków |
| Recepcja |
Obsługa gości, rezerwacje, zameldowanie/wymeldowanie |
| Kuchnia |
Przygotowywanie posiłków |
| Housekeeping |
Sprzątanie, utrzymanie pokoi |
| Marketing |
Promocja hotelu, zarządzanie relacjami z klientami |
Który dział jest odpowiedzialny za proces zameldowania i wymeldowania gości?
